Каждый год только в Московской области фиксируется более 14 000 онлайн-заявлений на вырубку, посадку или пересадку деревьев. Их подают не только частные лица, но и представители управляющих компаний, ТСЖ, а также сетевые организации, такие как филиалы «Россети». Практика показывает, что несвоевременное устранение аварийных деревьев приводит к технологическим нарушениям, простоям электроснабжения и даже техногенным пожарам. Ниже вы найдёте актуальную памятку о том, как именно через «Россети» подать заявку на спил деревьев, какие документы потребуются и куда обращаться.
Когда нужно обращаться именно в «Россети»
«Россети» (ПАО «Россети» и входящие в группу филиалы-«электросети» регионов) отвечают за бесперебойное электроснабжение. Согласно Правилам технической эксплуатации электрических сетей, именно сетевая компания обязана:
- удалять деревья и кустарник, нарушающие нормativeные зазоры до линий электропередачи;
- проводить санитарную и аварийную обрезку, если деревья угрожают проводам ЛЭП;
- согласовывать работы с органами местного самоуправления и при необходимости – с Минприроды РФ.
Два основных способа подачи заявки
Через единый цифровой сервис «Россети»
С 01 января 2025 г. действует обновлённый личный кабинет на портале digital.rosseti.ru. Алгоритм прост:
- Авторизуйтесь через Госуслуги (подтверждённая учётная запись обязательна).
- В разделе «Приём обращений граждан» выберите тип «Санитарная/аварийная вырубка деревьев».
- Укажите точный адрес, определите тип объекта (частный дом, МКД, земельный участок).
- Прикрепите:
- фотографии деревьев и ЛЭП (не менее 3 ракурсов);
- копию правоустанавливающего документа на землю (если участок частный);
- акт обследования (можно запросить у участкового энергетика).
- Отправьте заявку. Система присвоит уникальный номер (например, RST-26-0324-123456), по которому можно отслеживать статус.
Через мобильное приложение «Россети Личный кабинет»
Поддерживаются iOS и Android. После авторизации:
- откройте вкладку «Обращения» → «Создать заявку»;
- включите геолокацию, чтобы автоматически привязать координаты;
- запишите короткое видео (до 15 секунд) — это ускорит верификацию.
Какие документы потребуются
| Для частного дома / ИЖС | Для МКД (управляющая компания) | Для юрлиц / арендаторов |
|---|---|---|
|
|
|
Сроки рассмотрения и этапы
- До 3 рабочих дней – технический выезд бригады «Россети» для осмотра.
- До 5 рабочих дней – формирование заключения и схемы работ.
- До 10 рабочих дней – если требуется согласование с администрацией района (например, при спиле 129 деревьев на ул. Челюскинской в микрорайоне Александра Космодемьянского).
- До 15 рабочих дней – выполнение работ бригадой arboristов «Россети» или подрядной организации.
Как отследить статус заявки
- Личный кабинет: digital.rosseti.ru → «Мои заявки».
- Горячая линия: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp-бот «Россети-Info»: ###-###-#### (отправьте номер заявки).
Кому ещё можно задать вопрос
Центральный филиал ПАО «Россети Московский регион»
Адрес: 119361, г. Москва, ул. Вавилова, д. 13
Телефон: ###-###-####
Email: mr@rosseti.ru
Приёмные дни: Пн-Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Единая диспетчерская служба Московской области
Телефон: ###-###-####
Сайт: mosreg.ru/dispatch
(помогает при согласовании с районными администрациями)
Министерство экологии и природопользования МО
Адрес: 123103, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 12
Телефон: ###-###-####
Email: info@mep.mosreg.ru
(необходимо при спиле более 5 деревьев или в случае нахождения объекта в охранной зоне)
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я самостоятельно спилить дерево, если оно мешает ЛЭП?
Ответ: Нет. Любые работы в охранной зоне ЛЭП (до 10 м от проводов в обе стороны) могут выполняться только с разрешения «Россети» и при технологическом присоединении бригады сетевой компании.
Какой штраф за самовольную вырубку?
Для граждан – от 3 000 до 5 000 ₽ (ст. 7.3 КоАП РФ). Для юрлиц – до 250 000 ₽ плюс восстановление зелёных насаждений в трёхкратном объёме.
Что делать, если «Россети» отказываются спиливать дерево, считая его безопасным?
Вы вправе заказать независимую экспертизу. Если вывод будут отличаться, обратитесь в Росприроднадзор по телефону ###-###-#### или через портал rpn.gov.ru.
1 фото + 1 клик в личном кабинете = 0 рисков для электроснабжения.
Помните: своевременное обращение в «Россети» не только сохранит свет и тепло, но и избавит вас от административной ответственности. Сохраняйте контакты и номер заявки, и пусть ваши деревья растут только там, где безопасно!