Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Если вы планируете подключить объект к электросетям в Московском регионе, то вся процедура регламентируется ПАО «Россети Московский регион». Ниже приведён пошаговый алгоритм и полный перечень контактов для обращений по любым вопросам, связанным с подачей заявки на технологическое присоединение.

Убедитесь, что ваш объект соответствует упрощённым условиям

Для заявителей действуют упрощённые правила присоединения, если:

Расстояние от границы участка до ближайших сетей ПАО «Россети Московский регион» не превышает 15 метров.
Необходимое напряжение — 0,4 кВ и ниже.
Не требуется урегулирование земельных вопросов (выселение, перенос коммуникаций, выкуп земли и т.д.).

Соответствие этим критериям позволяет подать заявку без дополнительных согласований и в кратчайшие сроки.

Подготовьте минимальный пакет документов

Паспорт заявителя (или учредительные документы для юридических лиц).
Выписка из ЕГРН (или кадастровый паспорт) на объект.
Топографическая съёмка или акт обследования участка (если требуется).
План местоположения объекта (схема привязки к местности).

Выберите удобный способ подачи заявки

На сегодняшний день действуют два полностью цифровых канала взаимодействия:

3.1 Портал электросетевых услуг Группы «Россети»

Адрес: https://портал-тп.рф

Единая точка подачи заявок на присоединение для всей группы «Россети».
Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки, получать уведомления, загружать документы.
Возможность оплаты технологического присоединения онлайн.

3.2 Мобильное приложение «Россети» версии 2.0

Доступно в App Store и Google Play по запросу «Россети Московский регион».

Авторизация по тем же учетным данным, что и на портале.
Push-уведомления о смене статуса заявки.
QR-сканер для быстрой загрузки документов.
Онлайн-чат с техподдержкой.

Регистрация в личном кабинете

На главной странице портала или в мобильном приложении выберите «Войти».
Укажите e-mail и пароль (если аккаунт ещё не создан — нажмите «Регистрация»).
Подтвердите e-mail, перейдя по ссылке из письма.
Заполните профиль (ФИО, телефон, адрес объекта).

Подача заявки: пошаговое руководство

Шаг 1: В личном кабинете выберите «Подать заявку» → «Технологическое присоединение».
Шаг 2: Заполните данные об объекте: адрес, мощность, уровень напряжения, категория надёжности.
Шаг 3: Загрузите электронные копии документов (PDF/JPG до 10 МБ).
Шаг 4: Подпишите заявку электронной подписью (если есть) или распечатайте, подпишите вручную и загрузите скан.
Шаг 5: Отслеживайте статус в личном кабинете; при необходимости менеджер свяжется с вами для уточнений.

Сроки и тарифы

Для объектов, соответствующих упрощённым условиям:

Максимальный срок подключения: 30 календарных дней с момента готовности техусловий.
Базовый тариф за 1 кВт максимальной мощности — фиксирован, актуальную стоимость можно посмотреть в личном кабинете.

Контакты для обращений и техподдержки

Единый контактный центр ПАО «Россети Московский регион»

Бесплатный звонок по России: 8-800-220-0-220
Короткий номер с мобильного: 220 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)

Цифровые каналы

Онлайн-чат: в мобильном приложении «Россети» и на портале портал-тп.рф
E-mail поддержки: support@moscow.rosseti.ru
WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)

Личное обращение

Центральный офис: 115201, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 40А, стр. 1, офис «Россети Московский регион»
Режим работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00, приём документов до 17:00

Частые вопросы и советы

Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail, указанный при регистрации, и следуйте инструкциям из письма.

Можно ли подать заявку через МФЦ?

Да, но процесс займёт дольше. В МФЦ принимают заявление и передают его в «Россети Московский регион» в бумажном виде. Рекомендуем использовать онлайн-каналы.

Что делать, если статус «Возвращено на доработку»?

Откройте заявку в личном кабинете, изучите комментарии инспектора, загрузите недостающие документы и нажмите «Отправить повторно».

Важно! ПАО «Россети Московский регион» ведёт постоянную работу по консолидации объектов электросетевого хозяйства. Это значит, что процедура становится всё проще, а сроки — короче. Следите за обновлениями в мобильном приложении и на портале.