Водоканал Пискаревское, ключевое подразделение ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»‚ обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение в северо-восточном районе города. Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация: от адреса до телефонов дежурных служб и интерактивных карт проезда.
Главный объект района: Насосная канализационная станция «Пискаревская»
Адрес: ул. Руставели‚ д. 31‚ корп. 4А‚ Санкт-Петербург‚ 195297‚ Россия
Режим работы диспетчерской: круглосуточно
Функции: перекачка сточных вод‚ аварийно-ремонтные работы‚ контроль за техническим состоянием сетей
Как добраться
- Метро: ст. м. «Академическая» (≈ 1‚2 км пешком)
- Автобусы: № 137‚ 178‚ 191‚ 234 до остановки «ул. Руставели‚ 31»
- Карта проезда: Яндекс.Карты – Пискаревская насосная станция
Единая справочная и экстренные службы
| Название | Контакт | Часы работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская ГУП «Водоканал СПб» | +7 (812) -05-00-05 | 24/7 |
| Аварийно-ремонтная служба Пискаревского района | +7 (812) -05-00-15 | 24/7 |
| Горячая линия по качеству воды | +7 (812) -05-00-55 | 08:00–20:00 |
| Viber / WhatsApp для фото- и видео-обращений | +7 (921) -05-00-05 | 09:00–18:00 |
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
- Личный кабинет абонента: https://online.vodokanal.spb.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал СПб» (App Store / Google Play)
- E-mail для письменных обращений: priem@water.spb.ru
- Официальный сайт: www.vodokanal.spb.ru
Приёмная комиссия и офис обслуживания клиентов
Для заключения договоров водоотведения‚ получения технических условий (ТУ) и оплаты квитанций жители Пискаревского района могут обратиться в Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ):
- Адрес: пр. Пискарёвский‚ д. 2‚ корп. 1 (ТЦ «Карусель»‚ 2 этаж)
- График работы: пн–сб 08:30–20:00‚ вс 10:00–18:00
- Телефон: +7 (812) -77-8-777
Дополнительные полезные контакты
Региональные филиалы
- Калининград: ГП КО «Водоканал», +7 (4012) -7-70-00‚ www.klgd-water.ru
- Москва: Филиал «Мосводоканал» — +7 (495) -66-60-00‚ www.mosvodokanal.ru
Энергоснабжение и теплоснабжение (смежные службы)
- АО «ЭКОПРОМ»: +7 (812) -75-75-75
- ГУП «Теплосеть СПб»: +7 (812) -75-75-00
Что делать при ЧП: краткая памятка
- Немедленно звоните +7 (812) -05-00-05 и сообщайте:
- точный адрес происшествия;
- характер повреждения (прорыв‚ отсутствие воды‚ засор и т.д.);
- свои Ф.И.О. и контактный телефон.
- Если нет связи — используйте мобильное приложение «Водоканал СПб» и отправьте фото-обращение.
- Следуйте инструкциям дежурного и не пытайтесь самостоятельно перекрывать магистральные краны.
Ответы на частые вопросы
Какие документы нужны для подключения частного дома к центральной канализации?
Технический паспорт дома‚ кадастровый паспорт земельного участка‚ заявление на технологическое присоединение (форма доступна на сайте).
Где можно получить копию акта выполненных работ после аварии?
В вашем личном кабинете или в ЕРИЦ по адресу: пр. Пискарёвский‚ д. 2‚ корп. 1.
Кратко о главном
Запомните два основных номера: 305-00-05 — диспетчерская‚ и 305-00-15 — аварийная служба Пискарёвского района. Сохраните их в телефоне и делитесь с соседями — так вы сократите время реакции при ЧП.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.