Дорогие жители Челябинской области! Ниже — полный обзор того, когда и где отключают электричество, как быстро найти свой адрес в графиках, а главное — по каким контактам можно получить оперативную помощь или высказать претензию․
Почему проводятся отключения
- Профилактика и ремонт․ Замена опор, обрезка деревьев, диагностика кабелей․
- Расширение и модернизация сетей․ Новые трансформаторные подстанции и линии 0,4–10 кВ․
- Повышение надёжности․ Чтобы летом не было аварийных отключений из-за перегрузки;
Работы выполняются Россети Урал → филиал «Челябэнерго», согласованы с администрациями муниципалитетов и попадают в официальные графики ограничения режима потребления․
Как узнать расписание по своему адресу
Электронные сервисы
- Официальный сайт «Россети Урал»
rosseti-ural․ru/client/informaciya-ob-otklyucheniyah/?report
→ введите населённый пункт, улицу и дом → откроется PDF-файл или таблица Excel․ - Интерактивная карта «Уралэнергосбыт»
uralsbyt․ru/map-tso2
→ введите адрес → кликните на метку дома → откроется окно с датой и временем отключения․
Подписка на e-mail и мессенджеры
На той же странице «Уралэнергосбыт» можно оформить бесплатную рассылку на электронную почту или в Telegram-канал @uralsbyt․
Последние и ближайшие отключения по городам Челябинской области
| Дата | Время (местное) | Населённый пункт | Улицы/объекты | Цель работ |
|---|---|---|---|---|
| 20 мая 2024 | 09:00–17:00 | г․ Троицк | ул․ Ленина, 1–45; Мира, 2–18; Школьный пер․ | Замена опор ЛЭП |
| 25 октября 2024 | 09:00–13:00 | г․ Троицк | м-н «Южный» (дома № 1–12, 15А, 15Б) | Ремонт трансформаторной подстанции |
| 25 декабря 2024 | 09:00–17:00 | г․ Троицк | ул․ Космонавтов, 1–20; Парковая, 2–8 | Профилактика ВЛ-10 кВ |
| 16 февраля 2026 (пример будущего) | 09:00–17:00 | с․ Верхнеуральск | ул․ Гоголя, 1, 2, 4, 6, 8 | Обрезка деревьев в охранной зоне ЛЭП |
⚠️ Важно: график может корректироваться из-за погоды или непредвиденных аварий․ Проверяйте данные за 1–2 дня до даты отключения․
Как подготовиться к отключению
- Зарядите телефоны, пауэр-банки, ноутбуки․
- Отключите чувствительную технику (бойлеры, ПК, кондиционеры) до 09:00․
- Если у вас электрическое отопление — подготовьте тёплую одежду и термосы․
- Советуем установить ИБП (UPS) на газовые котлы и Wi-Fi-роутеры․
Куда обращаться за разъяснениями и жалобами
Круглосуточная «горячая линия» Россети
8-800-220-0-220 — бесплатный звонок по РФ․
Челябинский филиал «Челябэнерго»
- Адрес: 454080, г․ Челябинск, ул․ Энтузиастов, 26В
- Телефоны (c 8:00 до 18:00):
- +7 (351) -39-30-00
- +7 (351) -39-30-30 (факс)
- E-mail: chel@rosseti-ural․ru
- Официальная приёмная в VK: vk․com/uralsbyt
- Telegram-канал: t․me/uralsbyt
Для оформления претензий по качеству электроэнергии
- Подайте заявку на сайте uralsbyt․ru/map-tgo2 → «Качество энергоснабжения»․
- В течение 5 рабочих дней специалисты установят регистраторы напряжения․
- Если качество не соответствует ГОСТу — вам выдадут заключение и план-график устранения․
Частые вопросы (FAQ)
❓ Могут ли отключить за долг?
Да, но только после письменного предупреждения за 30 дней и занесения в реестр․ Оплатить долг или оформить рассрочку можно в личном кабинете «Уралэнергосбыт»․
❓ Если работы закончились раньше, подадут ли электричество досрочно?
В 90 % случаев, да․ Следите за SMS-рассылкой или звоните по 8-800-220-0-220․
❓ Как получить компенсацию за порчу продуктов или техники?
Подайте акт аварийного отключения в обслуживающую сетевую компанию․ Приложите чеки и фотографии повреждений․ Срок рассмотрения, 30 дней․
💡 Напоминаем: самый быстрый способ узнать о любом изменении в графике — подписаться на Telegram-канал «Уралэнергосбыт» или добавить номер 8-800-220-0-220 в контакты своего смартфона․
Будьте в безопасности и экономьте электроэнергию!