Актуально на 24 марта 2026 г.
В этом материале собрана самая свежая и полезная информация о том, как быстро и удобно получить доступ к сервисам «Россети Урал» через официальный сайт и личный кабинет, а также куда звонить и писать при возникновении вопросов.
Официальный сайт «Россети Урал»
Главный веб-ресурс компании расположен по адресу: https://rosseti-ural.ru/
Здесь публикуются новости компании, инвестиционные программы, нормативные документы, паспорта услуг и многое другое.
Раздел «Клиентам»
Вкладка «Клиентам» содержит:
- Личный кабинет — единый вход для физических и юридических лиц;
- Офисы обслуживания клиентов — адреса, часы работы, схемы проезда;
- Передача объектов электросетевого хозяйства — инструкции и формы документов;
- Нормативные документы и паспорта услуг — в PDF-формате для скачивания.
Личный кабинет клиента «Россети Урал»
Для подачи заявок на технологическое присоединение, управления договорами и контроля потребления электроэнергии используйте:
- Веб-версия: https://rosseti-ural.ru/client/cabinet/
- Альтернативная платформа ПОРТАЛ-ТП.РФ: https://портал-тп.рф/ — именно сюда направляются заявки на технологическое присоединение.
- Резервный вход для абонентов РОССЕТИ ЦЕНТР: https://lkk.mrsk-1.ru/
Возможности личного кабинета
- Онлайн-заявка на подключение к электросетям, от подачи до получения технических условий.
- Электронный калькулятор стоимости присоединения — предварительный расчёт за 3 минуты.
- Оплата и проверка начислений — история платежей и актуальные счета.
- Графики плановых отключений — push-уведомления и email-рассылки.
- Онлайн-обращения и жалобы — ответ приходит в личный кабинет и на почту.
Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»
Скачать приложение можно в App Store и Google Play по запросу «Россети ЛК».
Возможности:
- Те же функции, что и в веб-версии;
- QR-сканер для быстрой оплаты счетов;
- Геолокация — ближайший офис/центр питания на карте;
- Push-уведомления об отключениях и готовности документов.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по работе сайта, личного кабинета или мобильного приложения, обращайтесь:
Единая горячая линия «Светлая линия 220»
- Телефон (круглосуточно, бесплатно): 220, звонок доступен только с мобильных операторов России;
- Альтернативный номер: 8-800-220-0-220 (для звонков со стационарных телефонов и из-за границы);
- Email: info@rosseti-ural.ru;
- Онлайн-чат: доступен на сайте rosseti-ural.ru в правом нижнем углу.
Головной офис в Екатеринбурге
Адрес:
620012, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 140
Режим работы офиса обслуживания клиентов:
Пн–Пт: 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30; Сб, Вс, выходные.
Учебный центр «Россети Урал»
По вопросам повышения квалификации, профессиональной переподготовки и корпоративного обучения:
- Сайт: https://uc-mrsk-ural.ru/
- Email: uc@rosseti-ural.ru
- Телефон: +7 (343) -09-22-10
- Адрес:
620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13а
Краткая памятка для новых пользователей
- Шаг 1 — Зайдите на официальный сайт личного кабинета и нажмите «Регистрация».
- Шаг 2 — Введите номер лицевого счёта/договора и подтвердите телефон по SMS.
- Шаг 3 — Скачайте мобильное приложение «Россети – Личный кабинет» для удобства.
- Шаг 4 — Сохраните горячий номер 220 в телефоне, он пригодится в экстренных ситуациях.
Важно: Все вышеуказанные сервисы и контакты предоставлены официальным оператором «Россети Урал». Будьте осторожны с фишинговыми сайтами и всегда проверяйте доменное имя rosseti-ural.ru перед вводом персональных данных.