Если вам необходимо подать заявку на подключение электроэнергии, получить консультацию по счётчикам и тарифам или решить вопросы аварийного характера, вам поможет филиал ПАО «Россети Сибири» – «Бурятэнерго». Ниже приведены самые свежие и проверенные адреса, телефоны и электронные контакты компании в Улан-Удэ и Республике Бурятия.
Центральный офис «Бурятэнерго» в Улан-Удэ
- Полное наименование: Филиал ПАО «Россети Сибири» – «Бурятэнерго»
- Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 34
- Индекс: 670000
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Телефон приёмной: 8 (3012) -2-40-00
- E-mail: info@brd.mrsk-sib.ru
- Официальный сайт: brd.mrsk-sib.ru
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) – вопросы по оплате и счётчикам
- Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 2 (вход со стороны Железнодорожного вокзала)
- Часы работы: будни 08:30–18:00, суббота 09:00–15:00, воскресенье – выходной
- Телефон: 8 (3012) -2-40-10
- E-mail ЕРКЦ: erkc@brd.mrsk-sib.ru
Диспетчерская служба (аварийные отключения, обрывы линий)
- Круглосуточный телефон: 8 (3012) -2-40-04
- Факс дежурной службы: 8 (3012) -2-40-05
- Также можно: написать в мессенджере WhatsApp +7 -24 720-07-22 (добавьте номер к контактам и отправьте фото или видео об аварии)
Дополнительные отделения «Бурятэнерго» в Улан-Удэ
Для удобства жителей открыты окна приёма документов в разных районах города:
Калининский район
- Адрес: ул. Космонавтов, 12а, офис 104
- Телефон: 8 (3012) -2-40-20
- График: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс – выходные
Железнодорожный район
- Адрес: ул. Верхняя Берёзовка, 4
- Телефон: 8 (3012) -2-40-30
- График: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс – выходные
Как добраться до главного офиса
Офис расположен в центре Улан-Удэ, рядом с площадью Советов. Ориентир – здание с флагами ПАО «Россети Сибири» и логотипом «Бурятэнерго».
- На общественном транспорте: остановка «Площадь Советов» (маршруты № 1, 4, 7, 8, 33, 45, 77)
- На личном автомобиле: рядом есть платная парковка «Меридиан» (вход со стороны ул. Ленина – 1-й поворот за зданием «Бурятэнерго» направо)
Электронные сервисы: подача заявок онлайн
- Личный кабинет: пройдите регистрацию на brd.mrsk-sib.ru и получите доступ к счетам, показаниям счётчиков и записи на техобслуживание.
- Мобильное приложение: «Россети Сибири» (Android, iOS). В нём можно:
- снять и отправить показания счётчиков;
- оплатить электроэнергию картой или СБП;
- вызвать аварийную бригаду «в один клик».
- Чат-бот в Telegram: @RossetiSibBot – получайте уведомления об отключениях и новости компании.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос 1: Как передать показания счётчика?
- Ответ: через личный кабинет на сайте или мобильное приложение, отправьте SMS на номер ###-###-#### (текст: «#ПОКАЗАНИЯ#Номер счётчика#Показание») или позвоните в ЕРКЦ.
- Вопрос 2: Сломался счётчик, что делать?
- Ответ: позвоните в диспетчерскую 8 (3012) -2-40-04 или подайте заявку через мобильное приложение «Россети Сибири». Мастер выезжает в день обращения.
- Вопрос 3: Как узнать о плановых отключениях?
- Ответ: на сайте brd.mrsk-sib.ru в разделе «Плановые отключения» или в Telegram-боте @RossetiSibBot.
Карта проезда
Не забудьте! Сохраните номер ###-###-#### в контактах вашего телефона – это единая «горячая линия» Россети Сибири, которая работает круглосуточно и бесплатно по всей России.