Краткое описание компании
Публичное акционерное общество «Россети Сибирь» — дочерняя компания ПАО «Россети»,
обеспечивающая передачу и распределение электроэнергии в девяти регионах Сибирского и Дальневосточного федеральных округов:
- Республики: Алтай, Бурятия, Тыва, Хакасия
- Края: Алтайский, Забайкальский, Красноярский
- Области: Кемеровская, Омская
Адрес и маршрут до главного офиса в Красноярске
Точный адрес:
Российская Федерация, 660041, г․ Красноярск, проспект Свободный, дом 66А, Октябрьский район․
Ориентир: остановка общественного транспорта «ГПТУ»․
Контакты для обращений
- Единый бесплатный телефон горячей линии: 8-800-220-0-220 (круглосуточно)
- Факс: +7 (391) -74-41-25
- Электронная почта: mrsk@mrsks․ru
- Официальный сайт: http://www․mrsk-sib․ru
Режим работы Центра обслуживания клиентов (ЦОК)
В связи с возможными изменениями (очный/заочный формат) рекомендуется предварительно уточнять график по телефону горячей линии или на сайте․
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без обеда)
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
Дополнительные контактные каналы
Личный кабинет и мобильные сервисы
На официальном сайте компании доступен «Личный кабинет потребителя», где можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать электроэнергию онлайн;
- оставлять заявки на технологическое присоединение;
- отслеживать статус обращений․
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @mrsk_sib, оперативные новости и аварийные сообщения․
- VK: vk․com/mrsk_sib — опросы, консультации специалистов․
Как подать заявление или обращение
- Очно: посетите Центр обслуживания клиентов по адресу Свободный проспект, 66А․
- По телефону: позвоните на горячую линию 8-800-220-0-220․
- В письменной форме: направьте письмо по факсу или электронной почте․
- В электронном виде: используйте форму обратной связи на сайте или через «Госуслуги» (услуга «Приём обращений граждан»)․
Реквизиты для юридических лиц и претензионной переписки
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Сибирь»
ИНН: 2460069527
ОГРН: 1022401509440
Юридический адрес: 660021, г․ Красноярск, ул․ Бограда, 144а
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети Сибирь»
- Госуслуги — подача обращений
- СПАРК — выписка ЕГРЮЛ и финансовые показатели