Личный кабинет Курскэнерго – это онлайн‑сервис‚ предоставляемый ПАО «Россети Московский регион» (филиал «Курскэнерго») для физических и юридических лиц. Через него можно:
- просмотреть текущие расчёты за электроэнергию;
- получить электронные версии квитанций и договоров;
- отправить заявку на подключение‚ отключение или изменение параметров электросети;
- следить за статусом заявок и получать уведомления о плановых работах;
- внести предоплату и проверить историю платежей.
Как попасть в личный кабинет?
- Регистрация. Перейдите на официальный сайт личного кабинета и нажмите кнопку «Регистрация». Укажите ИНН/ОГРН‚ номер лицевого счёта и контактный телефон.
- Подтверждение личности. На указанный номер придёт СМС‑код. Введите его в поле подтверждения.
- Создание пароля. Придумайте надёжный пароль (не менее ‚ включающих буквы‚ цифры и специальные знаки).
- Вход в систему. После завершения регистрации используйте логин (обычно — номер лицевого счёта) и пароль для входа.
Что делать‚ если пароль забыли?
На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?»‚ введите ваш номер телефона или e‑mail‚ и система пришлёт инструкции по восстановлению доступа.
Основные функции личного кабинета
Просмотр и печать актов и квитанций
Все расчёты за текущий и прошлые периоды доступны в разделе «Документы». Их можно скачать в формате PDF или распечатать.
Управление заявками
В разделе «Заявки» вы можете:
- Создать новую заявку (подключение‚ отключение‚ изменение мощности).
- Отследить статус уже поданных заявок.
- Получить электронные подписи ответственных инженеров.
Платёжные операции
С помощью функции «Оплата онлайн» можно быстро внести предоплату через банковскую карту‚ СБП или электронные кошельки.
Информационные сервисы
Раздел «Новости и уведомления» информирует о плановых отключениях‚ изменениях тарифов и новых акциях компании.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с работой личного кабинета‚ обслуживанием электроэнергии или другими сервисами Россети‚ используйте следующие контакты:
- Единый контактный центр ПАО Россети Московский регион – 8 800 220‑0‑220 (звонок бесплатный по России).
- Короткий номер с мобильного телефона – 220 (можно набрать‚ находясь в сети мобильного оператора).
- Электронная почта – support@kurskenergo.ru (для письменных обращений и отправки сканов документов).
- Официальный Telegram‑канал – t.me/rossneti_kursk (получайте ответы от виртуального помощника).
- Адрес филиала – г. Курск‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 3 (приёмные часы: 09:00–18:00‚ без обеда).
Самое главное помнить‚ что
Личный кабинет является официальным каналом коммуникации с ПАО «Россети Московский регион». Поэтому любые запросы‚ отправленные через него‚ имеют юридическую силу и учитываются в работе диспетчерских служб.
Очень важно
- Следить за сроком действия пароля и регулярно его менять – это повышает уровень безопасности ваших данных.
- При работе с документами сохранять копии в надёжном месте (облачное хранилище‚ внешний диск).
- Если расстояние от границы вашего объекта до сетей ПАО «Россети Московский регион» не более 15 м‚ а уровень напряжения 0‚4 кВ и ниже‚ не требуется урегулирование земельных отношений – это ускоряет процесс подключения.
- При плановых отключениях и авариях проверяйте раздел «Графики аварийного ограничения режима потребления электрической энергии (ГАО)»‚ где публикуются актуальные расписания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети Московский регион»
- Сводная ведомость результатов проведения СОУТ за 1‑й квартал 2026 г;
- Telegram‑канал компании
Если вы впервые пользуетесь личным кабинетом Курскэнерго‚ советуем пройти пошаговый онлайн‑тренинг‚ который доступен в разделе «Помощь» сайта. Это поможет быстро освоить все возможности сервиса и избежать типичных ошибок.
Помните‚ что своевременное взаимодействие с Россети через личный кабинет позволяет избежать задержек в оплате‚ ускорить обслуживание и повысить надёжность электроснабжения вашего объекта.