Когда говорят «Россети рисуют»‚ речь идёт не о кистях и красках‚ а о современных цифровых технологиях‚ которые превращают обычные электросети в «живые» интерактивные карты света. Сегодня ПАО Россети Московский регион делает так‚ чтобы каждый киловатт «рисовал» удобную картину энергопотребления прямо на экране вашего смартфона.
Что такое «рисующие» электросети
Под этим термином скрывается целый комплекс цифровых решений:
- Интерактивные карты отключений — вместо таблицы с адресами пользователь видит цветную схему: зелёный участок горит‚ красный — выключен‚ жёлтый — ремонт.
- Анимированные схемы нагрузки — линии меняют толщину и цвет в зависимости от текущей мощности.
- AR-режим в мобильном приложении — наведите камеру на подстанцию и получите «разрез» оборудования с подсказками.
Как это работает на практике
Личный кабинет клиента
Войдите в Личный кабинет ПАО Россети Московский регион через официальный сайт или мобильное приложение «Россети Московский регион» версии 2.0. Каждая линия и подстанция отображаются в виде «живых» объектов:
- Выберите свой двор или улицу на карте.
- Нажмите на линию — появится график нагрузки за текущие сутки.
- Кликните по подстанции — увидите плановые ремонты в виде календаря.
«Светлая линия» и голосовые подсказки
По телефону 8 800 220-0-220 (или короткому номеру 220 с мобильного) голосовой помощник превращает цифры в «картину»:
- «Северное Тушино отключено 15 минут назад‚ восстановление через 45 минут».
- «Улица Ленина‚ дом 12: линия загружена на 65 %».
Технологические присоединения «под ключ»
Если расстояние от вашего забора до сетей компании не более 15 м и напряжение 0‚4 кВ‚ технологическое присоединение проходит в упрощённом режиме. На интерактивной карте это выглядит так:
- Вы подаёте заявку онлайн — на карте появляется «жёлтый маркер».
- В течение 10 дней инженеры «рисуют» красную линию будущего кабеля к вашему участку.
- После подключения маркер становится зелёным‚ а счётчик отображается в вашем личном кабинете.
Контакты для обращений и поддержки
Единый контактный центр «Россети Московский регион»
- Телефон: 8 800 220-0-220 (круглосуточно‚ бесплатно по России)
- Короткий номер: 220 (с мобильных операторов РФ)
- E-mail: 220@mrsk-moscow.ru
- Онлайн-чат и обратная связь: через мобильное приложение «Россети Московский регион» версии 2.0
- Личный кабинет: https://lk.mrsk-moscow.ru
Центр технологического присоединения
- Приём заявок: в личном кабинете‚ раздел «Технологическое присоединение»
- Горячая линия по присоединению: 8 495 646-11-11 (доб. 2)
- Часы работы: ПН–ПТ 08:00–20:00 (МСК)
Безопасность и персональные данные
При регистрации в личном кабинете вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Сведения о результатах СОУТ за 1 квартал 2026 г. доступны в разделе «Сводная ведомость СОУТ» (PDF).
Будущее‚ которое уже рисуют «Россети»
Компания планирует добавить:
- 3D-модели трансформаторов в AR-режиме‚
- «Тепловую» палитру линий для оценки потерь‚
- Голосового помощника в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
Таким образом‚ «Россети рисуют» — это не метафора‚ а реальная работа сетевой компании‚ которая превращает киловатты в удобную и понятную визуальную историю для каждого клиента.