Самое главное помнить: при любых авариях, отключениях или вопросах по электроснабжению в Ревде и Ревдинском районе первым делом звоните в диспетчерскую службу «Россети Урал» (Свердловэнерго, Западные электрические сети). Ниже — полный список телефонов, адресов и рекомендаций, как быстро получить помощь.
Центральная диспетчерская «Россети Урал» в Ревде
- Адрес: Свердловская обл., г. Ревда, ул. Советских Космонавтов, д. 10.
- Телефон диспетчера: 7 (34397) —03-21 (круглосуточно).
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48.
- Официальный сайт: mrsk-ural.ru
Аварийно-диспетчерские участки Ревды
Участок «Цветников»
- Адрес приёма граждан: ул. Комсомольская, д. 60, г. Ревда.
- Диспетчер: 7 (34397) —33-99.
- Контактный телефон: 7 (34397) —47-82.
Участок «Кирзавод»
- Адрес приёма граждан: ул. Кирзавод, стр. 3, г. Ревда.
- Диспетчер/служба: 7 (922) -33-22-12.
Единая бесплатная линия Россети
Если местный номер занят или звоните со стационарного/мобильного любого оператора:
- ###-###-####, круглосуточно, бесплатно по России.
Дополнительные экстренные службы Ревды
- Пожарная охрана и МЧС: 01 или 101.
- ЕДС (Единая диспетчерская служба): 04 или 7 (473) -00-8-300 (пример для Воронежа; в Ревде действует «Россети»).
Как правильно обратиться к диспетчеру — пошаговая инструкция
- Готовьтесь к звонку: запишите точный адрес, номер лицевого счёта, показания счётчика (если требуется).
- Набирайте номер: сначала 7 (34397) —03-21, при занятости — ###-###-####.
- Кратко изложите суть: «Нет света в доме № 15 по ул. Луговая», «Провод оборван, искрит».
- Запишите: фамилию диспетчера, номер заявки, примерное время прибытия бригады.
- Ожидайте бригаду: при необходимости обеспечьте доступ к щитовым, подъездам, колодцам.
Онлайн-заявки и личный кабинет
Чтобы не ждать на линии:
- Зайдите на сайт mrsk-ural.ru → раздел «Личный кабинет» или «Приём обращений».
- Выберите филиал «Свердловэнерго, Западные электрические сети».
- Опишите проблему, прикрепите фото (если есть).
- Срок рассмотрения онлайн-обращения — до 3 рабочих дней, аварии — в течение суток.
Полезные советы
- Не прикасайтесь к оборванным проводам! Опасность поражения током.
- Не отключайте автоматические выключатели: это может усугубить повреждение.
- Если горит распределительный шкаф: звоните 01 и 7 (34397) —03-21 одновременно.
Краткая памятка для печати
Россети Ревда: - Диспетчер: 7 (34397) --03-21 - Бесплатно: ###-###-#### - Адрес: ул. Советских Космонавтов, 10, Ревда
Помните: диспетчерская служба работает круглосуточно, даже в праздники. Сохраните номера в телефоне и оставьте на видном месте дома!