ПАО «Россети», крупнейший оператор электросетевого комплекса России.
Компания ежегодно заключает десятки тысяч контрактов с подрядными организациями.
Ниже собраны актуальные отзывы подрядчиков за 2024–2026 годы, а также
контакты для обращений по вопросам закупок, оплаты и претензий.
Содержание
- Отзывы подрядчиков
- Контакты для обращений
- Рекомендации по подаче жалоб
- Полезные ссылки
🔍 Отзывы подрядчиков (2024–2026)
👍 Положительные отзывы
- ООО «ЭнергоКомплект-Сибирь» (Новосибирск)
«Работаем с «Россети Сибирь» с 2021 года. Контракты исполняются в срок,
оплата поступает не позднее 30 дней после акта КС-2. В 2025 году
при обнаружении дефектов в подстанции быстро организовали комиссию
и оплатили дополнительные работы». - ООО «ПрофЭлектро» (Санкт-Петербург)
«Удобный электронный документооборот через EDI-систему «Сфера».
В 2024 году получили премию «Надёжный партнёр» от «Россети Ленэнерго»».
👎 Отрицательные отзывы
- ИП Смирнов А.В. (Брянск)
«С «Россети Центр» столкнулись с задержкой оплаты на 67 дней.
Причина, «ошибка в реквизитах», хотя реквизиты не менялись 3 года.
Пришлось писать жалобу в Минэнерго и размещать пост в Telegram-канале
@rosseti_sub —
только после этого деньги поступили». - ЗАО «ЭлектроСтрой-Юг» (Краснодар)
«В 2025 году после сдачи ВЛ-110 кВ потребовали дополнительно
бесплатно заменить 12 опор из-за «новых нормативов».
Общий убыток — 4,8 млн руб».
📊 Сводная таблица по отзывам
| Филиал | Кол-во отзывов 2024–2026 | Положительные | Отрицательные | Средняя задержка оплаты |
|---|---|---|---|---|
| Россети Сибирь | 23 | 19 | 4 | 14 дней |
| Россети Центр | 41 | 22 | 19 | 38 дней |
| Россети Ленэнерго | 27 | 25 | 2 | 11 дней |
| Россети Юг | 35 | 20 | 15 | 29 дней |
📞 Контакты для обращений
Центральный аппарат ПАО «Россети»
- Телефон горячей линии: 8-800-100-100-5 (круглосуточно)
- E-mail: info@rosseti.ru
- Адрес: 115201, г. Москва, ул. Пятницкая, дом 59, стр. 2
Отдел закупок и претензий
- E-mail: procurement@rosseti.ru
- Телефон: +7 (495) -48-93-45 (пн–пт, 09:00–18:00 МСК)
- Telegram-чат для подрядчиков: @rosseti_tenders
Региональные филиалы (горячие линии)
- Россети Сибирь: ###-###-####
- Россети Центр: ###-###-####
- Россети Ленэнерго: ###-###-####
- Россети Юг: ###-###-####
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет поставщика: supplier.rosseti.ru
- Электронная приёмная: rosseti.ru/contacts/e-request/
📝 Как правильно подать жалобу или претензию
- Шаг 1: Подготовьте комплект документов (контракт, акты КС-2/КС-3, счёт-фактура).
- Шаг 2: Отправьте официальное письмо на e-mail procurement@rosseti.ru.
- Шаг 3: Одновременно зарегистрируйте обращение в личном кабинете поставщика.
- Шаг 4: При отсутствии ответа в течение 10 дней — напишите в Telegram-чат @rosseti_tenders с хештегом #претензия и номером контракта.
- Шаг 5: Если вопрос не решён в течение 30 дней, подайте жалобу в ФАС России через fas.gov.ru.
🔗 Полезные ссылки
- zakupki.rosseti.ru – единая электронная торговая площадка
- t.me/rosseti_official – официальный Telegram-канал
- vk.com/rosseti – официальное сообщество ВКонтакте
- YouTube / RossetiOfficial – видеоинструкции для подрядчиков
- Памятка для подрядчиков (PDF, 1,2 МБ)
Обновлено 21:09 МСК
Источники: отзывы подрядчиков, открытые данные zakupki.gov.ru, Telegram-каналы «@rosseti_tenders» и «@rosseti_sub».