Актуально на 24 марта 2026 г.
Для жителей и организаций посёлка Михнево (Московская область) электроснабжение обеспечивает ПАО «Россети Московский регион» — специализированная сетевая компания, выделившаяся из ОАО «Мосэнерго». Ниже собрана максимально полная и свежая контактная база, графики работы, правила технологического подключения и порядок действий при отключениях.
Кратко о компании
«Россети Московский регион»:
- консолидирует объектов электросетевого хозяйства физических и юридических лиц;
- обслуживает сети напряжением 0,4 кВ и ниже при расстоянии от границы участка до сетей компании не более 15 м;
- разрабатывает графики аварийного ограничения (ГАО) по заданию диспетчерского центра.
Единые контактные центры
| Вид связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Федеральный телефон (бесплатный) | 8 800 220-0-220 | круглосуточно, 7 дней в неделю |
| Короткий номер с мобильного | 220 | |
| Официальный сайт | www.mrsk.mosreg.ru |
Дополнительные региональные офисы
- Орехово-Зуево: ул. Совхозная, д. 16 (территориальный центр обслуживания клиентов)
Часы приёма: пн–пт 08:30–17:30, сб–вс – выходные. - Личный кабинет: вход через сайт, используя e-mail и пароль. При забытых данных доступна функция «Выслать инструкции по восстановлению».
Как подать заявку на технологическое присоединение (Михнево)
- Подготовьте пакет документов:
- правоустанавливающие документы на объект;
- план расположения энергопринимающих устройств;
- копию паспорта/ИНН (для физлиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юрлиц).
- Онлайн-заявка:
В личном кабинете выберите раздел «Техприсоединение – Подать заявку», заполните форму, приложите сканы документов PDF/JPG (до 10 МБ). - Офлайн-вариант:
Приезжайте в Орехово-Зуево, ул. Совхозная, 16, каб. № 3 (окно «Техподключение»). Предварительная запись по телефону 8 800 220-0-220. - Сроки и стоимость:
- до 15 кВт, 0,4 кВ — до 30 дней;
- свыше 15 кВт — индивидуально, согласно ТТЗ.
Графики аварийных отключений (ГАО)
Расписание публикуется:
- на сайте в разделе «Информирование потребителей – Графики ограничений»;
- в мессенджерах «Светлая линия» (Telegram-канал @svet_mo);
- по SMS (подключить можно в личном кабинете).
Важно: ГАО могут корректироваться в течение суток, поэтому рекомендуем ежедневно проверять актуальность.
Диспетчерская служба и аварийные бригады в Михнево
Телефоны и мессенджеры
- Круглосуточная диспетчерская: 8 800 220-0-220 (выбор «1» – авария).
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 664-27-22 (кнопка «Отправить фото/видео обрыва»).
- e-mail: dispatch@mrsk.mosreg.ru – для неотложных обращений с приложением фото и координат (GPS-координаты важны для быстрого выезда бригады).
Пример сообщения для диспетчера
«Посёлок Михнево, ул. Центральная 12, перекрытие фаз А и С, искрение на опоре № 47, , 12:50. Пострадавших нет».
Как подать жалобу или предложение
Если качество услуг не устраивает:
- Заполните форму на сайте: «Контакты – Обратная связь».
- Приложите скан-копию заявления, чеков/актов.
- Регистрационный номер заявки придёт на e-mail в течение 15 мин.
- Срок рассмотрения, 30 календарных дней.
Дополнительно можно обратиться в Роспотребнадзор МО: mosreg@rospotrebnadzor.ru.
Личные данные и безопасность
При обращении в любой канал связи вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 от . Обработка осуществляется в целях:
- идентификации заявителя;
- оформления договоров;
- оповещения о ходе работ/авариях.
- ✓ Добавьте 8 800 220-0-220 в контакты под именем «Россети-Свет».
- ✓ Подпишитесь на Telegram @svet_mo для оперативных ГАО.
- ✓ Сохраните адрес: Орехово-Зуево, ул. Совхозная, 16 — ближайший офис обслуживания.
- ✓ Проверьте, что ваш браузер не Internet Explorer (рекомендованы Chrome, Edge, Firefox).
Удачных вам подключений и стабильного электроснабжения!
© 2005-2026 ПАО «Россети Московский регион»