Актуально на 24 марта 2026 г.
В данной статье собрана самая свежая и полезная информация о том‚ как физическим лицам зарегистрироваться и пользоваться «Личным кабинетом» компании Россети Кызыл (филиал Россети Сибирь – Тываэнерго). Ниже вы найдёте пошаговые инструкции‚ список доступных услуг и все актуальные контакты для обращений.
Что такое «Личный кабинет Россети Кызыл» и зачем он нужен
Личный кабинет — это единый цифровой сервис‚ через который жители г. Кызыл и Республики Тыва могут:
- подавать заявки на технологическое присоединение (ТП) к электросетям;
- оплачивать счета за электроэнергию онлайн;
- передавать показания счётчиков;
- отслеживать статус выполнения заявок и актов допуска;
- получать электронные квитанции и договоры;
- обращаться в техподдержку без очередей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Способ 1. Через веб-браузер (ПК или смартфон)
- Перейдите на портал технологического присоединения группы «Россети»: https://портал-тп.рф.
- Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация физического лица».
- Заполните поля: ФИО‚ мобильный телефон‚ e-mail‚ номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Подтвердите номер телефона и e-mail кодами из SMS и письма.
- После успешной регистрации авторизуйтесь и привяжите свой объект (квартиру‚ дом‚ участок).
Способ 2. Через мобильное приложение «Россети ЛК»
- Скачайте официальное приложение «Россети ЛК» в Google Play или App Store.
- Откройте приложение → «Регистрация» → выберите регион «Республика Тыва» / «Кызыл».
- Далее действуйте по тем же шагам‚ что и в веб-версии.
Доступные услуги для физических лиц
| Услуга | Краткое описание |
|---|---|
| Технологическое присоединение | Подача заявки‚ загрузка документов‚ отслеживание этапов‚ получение акта допуска. |
| Оплата электроэнергии | Оплата картой‚ СБП‚ Apple Pay/Google Pay без комиссии. |
| Передача показаний | Онлайн-передача показаний до 25 числа каждого месяца. |
| Электронные квитанции | PDF-копии счетов с QR-кодом приходят на e-mail и в личный кабинет. |
| Онлайн-обращения | Чат с техподдержкой‚ форма «Задать вопрос»‚ возможность прикрепить фото/видео. |
Контакты для обращений
Кызылский офис Россети Сибирь – Тываэнерго
- Адрес: г. Кызул‚ ул. Заводская‚ д. 2а‚ 667000
- Режим работы: будни 08:00 – 17:00‚ перерыв 12:00 – 13:00
- Телефон: +7 (39122) —21-11
- Электронная почта: info@tuva.rosseti.ru
Единый контактный центр Россети
- Бесплатно по РФ: 8-800-220-0-220
- Короткий номер с мобильного: 220 (бесплатно)
- WhatsApp/Telegram-бот: напишите «220» и следуйте инструкциям
Техподдержка портала и мобильного приложения
- Форма обратной связи: https://портал-тп.рф/support
- E-mail: support@portal-tp.ru
- Режим работы техподдержки: круглосуточно (вопросы по ТП обрабатываются с 08:00 до 18:00 МСК)
Полезные советы и «частые вопросы»
Как быстро привязать объект?
Для моментального поиска лицевого счёта введите 10-значный номер без пробелов. Если возникает ошибка‚ проверьте‚ что:
- регион в профиле выставлен как «Республика Тыва»;
- дата последней оплаты совпадает с данными из квитанции (±5 дней).
Можно ли подать заявку на ТП без личного кабинета?
Да‚ но только при личном визите в офис. В электронном виде заявки принимаются исключительно через личный кабинет или мобильное приложение.
Как скачать акт допуска?
- Войдите в личный кабинет → «Мои заявки».
- Найдите статус «Исполнено».
- Нажмите кнопку «Скачать акт» (PDF‚ подпись ЭЦП).
Личный кабинет Россети Кызыл, это удобный и безопасный способ решить все вопросы по электроснабжению не выходя из дома. Оформляйте технологическое присоединение‚ оплачивайте счета‚ передавайте показания и общайтесь со службой поддержки через единый цифровой канал.
Если остались вопросы‚ звоните в контактный центр 8-800-220-0-220 или приходите в офис по адресу: ул. Заводская‚ 2а‚ Кызыл.
Данная статья подготовлена по официальным источникам ПАО «Россети Сибирь – Тываэнерго» и актуализирована .