Самое главное помнить: при обращении в любую службу ПАО «Россети Кубань» в Сочи нужно заранее подготовить номер лицевого счёта, точный адрес объекта и описание проблемы. Это ускорит обработку заявки и поможет оперативно решить вопрос.
Кто такой Армаганян и почему он важен для Сочи
Жора Армаганян — руководитель филиала «Сочинские электрические сети» (структурное подразделение ПАО «Россети Кубань»). Под его управлением находятся:
- более 2 800 км линий электропередачи;
- около 1 300 трансформаторных подстанций;
- обслуживание электроснабжения более чем 600 000 жителей и гостей города-курорта.
Именно поэтому вопросы, связанные с электроснабжением в Сочи, чаще всего ассоциируются с фамилией Армаганян.
Основные контакты для обращений в Россети Кубань Сочи
Круглосуточная диспетчерская служба (КДС)
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Viber / WhatsApp: +7 (918) -00-03-90
- Электронная почта: support@kubanenergo.ru
- Онлайн-чат: в мобильном приложении «Россети Кубань» или на сайте kubanenergo.ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Сочинские электрические сети»
Адрес: г. Сочи, ул. Курортный проспект, 18 (вход со стороны ул. Горького)
- Режим работы:
- пн-пт: 08:30–18:00 (без перерыва);
- сб: 09:00–15:00;
- вс: выходной.
- Телефон справочной: +7 (862) -62-26-22
Личный приём Жоры Армаганяна
Индивидуальные вопросы и коллективные обращения можно направлять:
- E-mail: armaganyan@kubanenergo.ru
- Форма обратной связи: kubanenergo.ru/contacts/reception
- Приём граждан: каждая 2-я и 4-я среда месяца, 10:00–12:00, предварительная запись обязательна по телефону +7 (862) -62-26-33.
Региональные участки Сочи
| Участок | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Навагинская, 9 | +7 (862) -62-26-44 |
| Адлерский | ул. Ленина, 219а | +7 (862) -62-26-55 |
| Лазаревский | ул. Победы, 166 | +7 (862) -62-26-66 |
| Хостинский | ул. Голубые Дали, 12 | +7 (862) -62-26-77 |
Как правильно подать заявку
- Определите характер проблемы: отсутствие света, перепады напряжения, падение проводов, аварийное отключение.
- Соберите данные: номер лицевого счёта, точный адрес (улица, дом, квартира/офис), ФИО владельца/нанимателя.
- Выберите способ обращения:
- по телефону для срочных аварий;
- через мобильное приложение или личный кабинет на сайте для неаварийных вопросов;
- личный визит в ЦОК для оформления договора, технологического присоединения, смены тарифа.
- Зафиксируйте номер заявки: его сообщит оператор или отобразится в личном кабинете. Сохраняйте до полного закрытия вопроса.
Графики плановых отключений
Информацию о плановых работах можно получить:
- на сайте kubanenergo.ru/disconnect;
- в Telegram-канале «Россети Кубань Сочи» (t.me/kubanenergo_sochi);
- по SMS или push-уведомлению, если вы подключены к сервису «Уведомления» в личном кабинете.
Электронные сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.kubanenergo.ru
- Мобильное приложение: «Россети Кубань» (доступно в App Store и Google Play)
- QR-код для быстрой установки:
Каждое обращение в Россети Кубань Сочи Армаганян рассматривается в установленные сроки: аварийные вызовы — до 40 минут в черте города и до 90 минут в отдалённых посёлках; неаварийные заявки — в течение 3–5 рабочих дней. Сохраняйте контакты, пользуйтесь цифровыми сервисами и помните: чёткая информация при первом звонке ускорит решение вашего вопроса в разы.