Очень важно помнить: все контактные данные и часы работы приведены по состоянию на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуется перезвонить и уточнить актуальность информации.
Центральный офис и головная компания
- Наименование: АО «Россети Сибирь» – Красноярский филиал
- Адрес: г. Красноярск, ул. Дубровинского, 1
- Режим работы (обслуживание физлиц):
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта: contact@rosseti.siberia.ru
Центры обслуживания потребителей (ЦОПы)
ЦОП «Центральный»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, 66
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–18:00
- Пт: 08:00–17:00
- Сб–Вс: выходные
- Телефон: +7 (391) -05-00-00
ЦОП «Северный»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Красной Звезды, 7
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (391) -10-11-22
ЦОП «Железнодорожный»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 15
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:30
- Сб–Вс: выходные
- Телефон: +7 (391) -15-00-55
Дополнительные контакты для обращений
- Единая служба аварийно-ремонтных бригад «Красноярскэлектро»:
- +7 (391) -04-44-44
- 0-800-2000-444 (для звонков со стационарных телефонов)
- Мобильное приложение «Россети.Контакт»:
- Доступно в App Store и Google Play
- Позволяет заявить об отключении, оплатить счет, передать показания счетчиков
- Онлайн-сервисы:
- Официальный сайт филиала
- Личный кабинет для физических и юридических лиц
Памятка для быстрой связи
Самое главное помнить:
- В случае отсутствия электроэнергии звоните в аварийно-диспетчерскую службу 204-44-44.
- По вопросам начислений и оплаты обращайтесь в любой ЦОП или в «горячую линию» ###-###-####.
- Для юридических лиц отдельная линия: +7 (391) -12-30-00, e-mail: krs@rosseti.siberia.ru.
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни режим работы офисов может изменяться – уточняйте заранее на сайте или по телефону.