Дата актуальности: 24 марта 2026 г. 09:35
Содержание
- О компании Россети Центр и Приволжье
- Официальный сайт – где смотреть графики отключений
- Самостоятельная проверка отключений онлайн
- Все контакты для обращений (обновлённый список)
- Как сообщить об аварийном отключении: пошаговая инструкция
Кратко о компании
ПАО «Россети Центр и Приволжье» — крупнейший филиал в составе ПАО «Россети»‚ обеспечивающий электроснабжение 16 регионов Центра и Поволжья. Полное название, Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья. Головной офис расположен в Нижнем Новгороде.
Официальный сайт: где найти актуальные данные об отключениях
Все оперативные сведения о плановых и аварийных отключениях публикуются на www.mrsk-cp.ru.
Ключевые разделы сайта
- Потребителям → Сообщить об отключении электроэнергии
Ссылка: mrsk-cp.ru/potrebitelyam/soobshchit-ob-otklyuchenii/ - Информация об отключениях → Графики плановых работ
Позволяет выбрать регион‚ населённый пункт и дату‚ чтобы увидеть точный временной промежуток отключения. - Спецпроекты → Баннер «Передача сообщений об отключениях»
Визуальный модуль на главной странице: один клик → быстрая форма обращения.
Как самостоятельно узнать причину отсутствия света
- Зайдите на главную страницу mrsk-cp.ru.
- Нажмите «Информация об отключении».
- Введите адрес или населённый пункт.
- Система покажет:
- тип отключения (плановое/аварийное);
- причину;
- ожидаемое время восстановления;
- контактный телефон диспетчера.
Полный список контактов для обращений
4.1 Единый контакт-центр
- 8 800 220-0-220, бесплатно по России‚ круглосуточно.
- 220 — короткий номер с мобильного (работает в сетях МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Tele2).
4.2 Головной офис (Нижний Новгород)
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Рождественская‚ д. 33
Телефон (многоканальный): +7 (831) -31-74-00
Корреспонденция / документооборот: +7 (831) -31-83-36
E-mail: info@mrsk-cp.ru
4.3 Региональные филиалы
| Филиал | Контактный телефон | Онлайн-форма |
|---|---|---|
| Нижновэнерго (Нижний Новгород и Дзержинск) | 8 800 220-0-220 (доб. 1) | mrsk-cp.ru/niznovenergo/ |
| Калугаэнерго | 8 800 220-0-220 (доб. 2) | mrsk-cp.ru/kalugaenergo/ |
| Ивановоэнерго | 8 800 220-0-220 (доб. 3) | mrsk-cp.ru/ivanovoenergo/ |
4.4 Дополнительные каналы
- Telegram-бот: @RossetiCP_bot — чат-бот для мгновенной проверки отключений.
- Личный кабинет: lk.mrsk-cp.ru — подать показания счётчиков и отслеживать заявки.
Как сообщить об отключении: пошаговая инструкция
Шаг 1. Онлайн-заявка за 2 минуты
- Откройте форму.
- Укажите:
- регион;
- населённый пункт;
- улицу и дом;
- тип проблемы (частичное отключение‚ полное отключение‚ перепады напряжения и т.д.);
- контактный телефон.
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт в СМС.
Шаг 2. Мобильное приложение «Россети Центр и Приволжье»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Вкладка «Отключения» → кнопка «Сообщить» → фото/видео можно приложить сразу.
Шаг 3. Звонок или личный визит
Если нет интернета‚ звоните по 8 800 220-0-220 или приходите в ближайший Центр обслуживания клиентов (адреса на сайте в разделе «Офисы продаж»).
Важно помнить
- Информация обновляется каждые 15 минут: перед звонком обязательно проверьте сайт или мобильное приложение.
- При аварийном отключении ремонтные бригады работают круглосуточно‚ включая выходные и праздники.
- Не отключайте мобильный телефон после отправки заявки — диспетчер может уточнить детали.
Будьте в безопасности!
Россети Центр и Приволжье — надёжность электроснабжения в ваших руках.