Россети Центр и Приволжье — крупнейший электросетевой комплекс, который обеспечивает надежное электроснабжение 16 субъектов Центральной и Приволжской России, включая город Дзержинск Нижегородской области. На официальном сайте компании жителям и организациям города доступны:
- онлайн-приём обращений граждан и юридических лиц;
- личный кабинет для физических и юридических клиентов;
- круглосуточная техподдержка по вопросам электроснабжения.
Официальный сайт и разделы, полезные для жителей Дзержинска
Главный портал: https://www.mrsk-cp.ru
Ключевые разделы
- «Личный кабинет» — вход по номеру лицевого счёта и паролю:
- просмотр начислений;
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии;
- оформление технологического присоединения.
- «Приём обращений» — форма обратной связи с возможностью приложить фото или видео.
- «Электронная приёмная» — для обращений к руководству компании.
- «Вакансии» — актуальные предложения о работе в филиале Дзержинск-Электросети.
Контактный центр и телефоны для жителей Дзержинска
Круглосуточная поддержка
- 8-800-100-3-004 — федеральный номер для звонков со всех операторов (бесплатно).
- +7 -31 247-00-04 — местный номер для жителей Нижегородской области (с 8:00 до 20:00).
Электронная почта
- Общие вопросы: info@mrsk-cp.ru
- Жалобы и предложения: control@mrsk-cp.ru
- Техподключение: tp@mrsk-cp.ru
Адреса и график работы офисов в Дзержинске
Клиентский офис «МРСК Центра и Приволжья» в Дзержинске
Адрес: 606000, г. Дзержинск, ул. Ленина, 34 (Центральный район, остановка «Площадь Труда»).
Режим работы:
Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Телефон: +7 -31 318-55-22
Участок эксплуатационно-ремонтного участка Дзержинск-Электросети
Адрес: 606037, г. Дзержинск, ул. Энергетиков, 5а.
Дежурная служба: +7 -31 318-55-30 (круглосуточно)
E-mail: dzerzhinsk@mrsk-cp.ru
Онлайн-каналы для обращений
Личный кабинет на сайте
После регистрации пользователь может создать заявку и отслеживать её статус в режиме реального времени.
Мобильное приложение «Россети Центр и Приволжье»
- Доступно в App Store и Google Play;
- Push-уведомления о статусе заявок и аварийных отключениях;
- Встроенный чат со специалистом службы поддержки.
Госуслуги и ЕСИА
Авторизация через портал gosuslugi.ru позволяет подать заявление на технологическое присоединение без личного визита в офис.
Как правильно оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите тип вопроса: аварийное отключение, передача показаний, технологическое присоединение, вопросы начислений.
- Выберите канал обращения:
- Срочные аварии — звоните 8-800-100-3-004 или 112 при угрозе жизни.
- Несрочные вопросы — личный кабинет или клиентский офис.
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, точный адрес, описание проблемы, фото-видео доказательства (если требуется).
- Отслеживайте статус: входите в личный кабинет → раздел «История обращений».
Новости и анонсы для Дзержинска
На официальном сайте регулярно публикуются:
- графики плановых отключений;
- информация о модернизации сетей (например, замена ЛЭП на ВЛ-10 кВ в микрорайоне «Северный» в 2026 г.);
- отчёты о борьбе с незаконным майнингом и хищением электроэнергии (по данным Бориса Эбзеева, генерального директора ПАО «Россети Центр», в 2025–2026 гг. в Дзержинске выявлено и пресечено более 30 фактов незаконного подключения).
Быстрые ссылки
- Официальный сайт Россети Центр и Приволжье
- Вход в личный кабинет
- Новости компании
- Поиск ближайшего клиентского офиса
Важно: при любых подозрениях на утечку тока, обрыв проводов или незаконное подключение к сети немедленно звоните в диспетчерскую службу по номеру 8-800-100-3-004.
Соблюдайте технику безопасности и доверяйте только официальным источникам информации.