Если вы проживаете или работаете в Трусовском районе г. Астрахани, то ниже — самая свежая и проверенная информация о том, как быстро дозвониться до «Россети Астрахань» по любому вопросу: аварийное отключение света, плановые работы, подключение к сети, техническое обслуживание и прочие услуги.

Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы

• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г. Астрахани
  Телефон: 8 (8512) -4-07-07 или 005 (с городского)
• Диспетчерская служба филиала ПАО «Россети Юг» – «Астраханьэнерго»
  Телефон: 8 (8512) -9-31-11 (круглосуточно)
• Аварийная служба Астраханьэнерго (Трусовский РЭС)
  Адрес: ул. Дзержинского, 171
  Телефон: 8 (8512) -6-09-44

Офисы обслуживания клиентов в Трусовском районе

1. Центр обслуживания потребителей (ЦОП) «Астраханьэнерго»
   Адрес: ул. Дзержинского, 171в, Трусовский район, Астрахань, 414015
   Режим работы: пн-пт 08:00–17:15, обед 12:00–13:00
   Приём граждан: вт 14:00–16:00
2. Дополнительный офис «Астраханьэнерго»
   Адрес: ул. Дзержинского, 38Б, Астрахань, 414006

   Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Дополнительные справочные номера Россети

• Контакт-центр ПАО «Россети Юг»
  Телефон: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
• Централизованная система обслуживания потребителей (ЦСОП)
  Он-лайн заявки: rosseti-yug.ru

Как подать заявку или сообщить об аварии

Способы обращения в «Астраханьэнерго»:

• Позвонить в ЕДДС по телефонам 24-07-07 или 79-31-11;
• Через мобильное приложение «Россети Юг» (доступно в App Store и Google Play);
• В личном кабинете на сайте rosseti-yug.ru;
• Лично в одном из офисов по адресам: ул. Дзержинского, 171в или 38Б.

Полезные советы перед звонком

1. Приготовьте точный адрес объекта (улица, дом, подъезд).
2. Запишите номер счётчика и лицевой счёт (если требуется оформить заявку).
3. Кратко опишите проблему: «нет света в квартире», «провисают провода», «неисправен столб» и т.п.
4. Если есть фото- или видеодоказательства, прикрепите их через мобильное приложение или электронную приёмную.

Административные и экстренные службы Трусовского района

В случае, если проблема выходит за рамки «Россети» (например, повреждён вводной кабель в подъезде или отключение связано с ремонтом дорог), звоните:

• Коммунальный отдел Трусовского района: 8 (8512) -9-22-21, 49-22-24, 49-27-89
• Управляющая компания «Новоград»: 8 (8512) -9-45-73
• Телефон доверия мэрии г. Астрахани: 8 (8512) -4-07-07

Онлайн-карта офисов и схема проезда

Для наглядности: все офисы «Астраханьэнерго» в Трусовском районе отмечены на картах 2ГИС и Яндекс.Картах. Для построения маршрута воспользуйтесь ссылками:

• ул. Дзержинского, 171в на 2ГИС
• ул. Дзержинского, 38Б на 2ГИС

Важно! Все номера актуальны на 24 марта 2026 года. При изменениях информация будет своевременно обновлена. Если вы заметили ошибку или нашли новые контакты, пожалуйста, сообщите через официальный сайт или мобильное приложение «Россети Юг».

Электроэнергия — важнейший ресурс. Сохраните эту страницу в закладках, чтобы в любой момент быстро связаться с «Астраханьэнерго» и вернуть свет в дом!