Актуально на 23 марта 2026 г.

Где находится главный офис «Россети» в Москве

Центральный клиентский офис ПАО «Россети Московский регион» располагается по адресу:
119334, г; Москва, ул. Вавилова, д. 7Б (4-й этаж, вход с торца здания).
Ближайшая станция метро — «Площадь Гагарина», южный выход. От метро до офиса нужно пройти всего 100–150 метров.

Режим работы

• Понедельник–суббота: 09:00–20:00
• Воскресенье: выходной

Последний талон выдаётся за 1 час до окончания приёма. В предпраздничные дни график может корректироваться, информацию уточняйте по телефону.

Контактные телефоны

• Единая бесплатная линия: 8 (800) -20-02-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
• Справочная служба центрального офиса: +7 (495) -30-99-11 (в рабочее время)
• Центр электронных услуг: Личный кабинет

Как записаться на приём и получить пропуск

Предварительная запись

Для посещения центрального офиса необходима предварительная онлайн-запись:

1. Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Россети MR».
2. Выберите «Запись на приём» → «Центральный клиентский офис».
3. Укажите дату, время и цель визита (оформление ТУ, подключение микрогенерации, замена ПУ и др.).
4. Система автоматически сформирует электронный пропуск и пришлёт QR-код на e-mail/телефон.

Получение пропуска на месте

• Если вы записались онлайн, поднесите паспорт к терминалу у входа — автомат выдаст бумажный пропуск.
• Без предварительной записи в здание не пропустит охрана.
• Для групповых экскурсий (например, в интерактивный музей электросетей) пропуск формирует администратор заранее.

Какие услуги можно получить в офисе

Физические лица

• Оформление технических условий (ТУ) на присоединение к сетям до 15 кВт.
• Увеличение мощности, подключение солнечных панелей, тепловых насосов, ветрогенераторов.
• Замена, поверка и установка приборов учёта электроэнергии.
• Оформление договора энергоснабжения, опломбировка счётчиков.
• Консультации по «зелёному» тарифу и микрогенерации.

Юридические лица и бизнес

• Полный цикл присоединения до 150 МВт: проектирование, строительство, экспертиза.
• Энергетическое обследование объектов, расчёт схем выдачи мощности.
• Оформление договоров электроснабжения и энергопередачи;
• Консультации по тарифам «бизнес-класс» и «максимальная мощность».

Очереди и удобства в офисе

На входе установлены терминалы для выдачи электронных талонов. Среднее время ожидания в будние дни:

• 09:00–11:00, 2–5 мин.
• 12:00–14:00 — 15–25 мин.
• 15:30–18:00 — 30–60 мин. (пиковые часы, рекомендуем предварительную запись).

В холле:

• диваны, зарядка для телефонов;
• автоматы с кофе, водой и снеками;
• банкоматы Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк;
• зона Wi-Fi «Rosseti-Free» без пароля.

Парковка и транспорт

• Авто: рядом с зданием небольшая гостевая парковка на 10–12 мест.
  Высокая загрузка 09–11 и 17–19 ч. Второй вариант — платная парковка ТЦ «Гагаринский» (200 м).
• Метро: станция «Площадь Гагарина» (Калужско-Рижская линия), южный выход.
• Автобусы/троллейбусы: остановка «Улица Вавилова» — маршруты 144, 196, 36, 261.

Барьерная ли доступность

Интерактивный музей электросетей

На 2-м этаже здания работает музей «Электрические сети Московского региона». Экскурсии бесплатны по предварительной записи:

• Расписание: четверг–суббота 11:00, 14:00, 16:00.
• Запись: museum@mrsk.mosenergo.ru или 8 (800) -20-02-20 (доб. 3).

Альтернативные офисы (если очередь большая)

Если центральный офис перегружен, воспользуйтесь любым из 9 филиалов в Москве:

• «Юго-Запад»: ул. Профсоюзная, 104, корп. 1 (м. Коньково)
• «Север»: ул. Сущёвская, 21 (м. Марьина Роща)
• «Восток»: ул. Золоторожский Вал, 26 (м. Площадь Ильича)

Полный список офисов и онлайн-очередь, в разделе «Офисы на карте».

Частые вопросы и лайфхаки

Q: Можно ли оформить ТУ без личного визита?

Да. Используйте электронную подпись и загрузите документы в личный кабинет «Россети MR». ТУ придёт в виде PDF на e-mail.

Q: Как оплатить услуги в офисе?

Оплата принимается картой, СБП, наличными. При желании вы получите чек на e-mail сразу после оплаты.

Q: Есть ли Wi-Fi для видеозвонков?

Да, сеть «Rosseti-Free». Скорость до 50 Мбит/с, регистрация не требуется.

Центральный клиентский офис «Россети Московский регион» на Вавилова, 7Б — это современный, полностью цифровой офис, где большинство услуг можно получить онлайн, а при личном визите всё оформляется в одном месте. Запись через личный кабинет сокращает время ожидания до минимума, а интерактивный музей делает визит познавательным даже для школьников.

Источники: официальный сайт ПАО «Россети Московский регион», карты Yandex, 2ГИС, Zoon.ru, отзывы клиентов (2024–2026).