Если вы живёте в Ленинградской области и получаете электроэнергию от ООО «РКС-Энерго»‚ то‚ скорее всего‚ ваши вопросы решаются в отделении по адресу: ул. Заводская‚ д. 8‚ Всеволожск. Ниже собрана самая свежая информация о времени работы‚ телефонах‚ электронной почте и способах дистанционного обращения — всё‚ что нужно знать в 2026 году.
Общая информация об организации
- Полное наименование: ООО «РКС-Энерго»
- ИНН: 3328424479
- КПП: 785150001
- Юридический и фактический адрес: 188644‚ Ленинградская обл.‚ г. Всеволожск‚ ул. Заводская‚ д. 8
График работы офиса на Заводской‚ 8 (актуально на март 2026 г.)
Для физических лиц (население)
- понедельник–четверг: 08:00 – 18:00
- пятница: 08:00 – 17:00
- суббота‚ воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48 (по будням)
Для юридических лиц и предпринимателей
- понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
- пятница: 08:00 – 16:00
- суббота‚ воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
Контакты для обращений
- Единая справочная (Санкт-Петербург):
+7 (812) -44-70-64 (круглосуточный автоответчик‚ нагрузка высокая) - «Горячая линия» РКС-Энерго:
+7 (813) -01-02-77 - Электронная почта:
services@rks-energo.ru - Онлайн-сервисы:
- «Личный кабинет» — lk.rks-energo.ru
- «Электронная приёмная» — rks-energo.ru/feedback
Дополнительные точки приёма документов
МФЦ «Мурино»
- Адрес: г. Мурино‚ ул. Вокзальная‚ д. 17а
- Дни работы: вторник–четверг 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:48)
Офис «Мурино»
- Адрес: г. Мурино‚ ул. Романовская‚ д. 2
- Режим: пн–пт 08:00 – 17:00
Офис «Кудрово»
- Адрес: г. Кудрово‚ пр. Строителей‚ д. 7 (внутри гипермаркета)
- Режим: пн–пт 08:00 – 17:00; пт до 16:00
Как оплатить или передать показания без визита в офис
- Личный кабинет: авторизуйтесь через Госуслуги — показания счётчиков отправляются в пару кликов.
- Мобильное приложение «РКС-Энерго» (доступно в App Store и Google Play).
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона и оплатите без комиссии.
- Банковские сервисы: Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ ВТБ и др., выберите «Коммунальные платежи → РКС-Энерго».
Банковские реквизиты для оплаты
| Категория клиента | Расчётный счёт | Банк | БИК |
|---|---|---|---|
| Физические лица | 40702 810 855 300 183 719 | Северо-Западный банк ПАО Сбербанк | 0440 306 53 |
| Юридические лица | 40702 810 355 410 183 840 | Северо-Западный банк ПАО Сбербанк | 0440 306 53 |
Частые вопросы и советы
- Не дозваниваюсь! Пик нагрузки — 08:00–10:00 и 16:00–18:00. Попробуйте звонить в 11:00 или 14:00.
- Квитанция не пришла. Скачайте PDF-копию в «Личном кабинете» или запросите повторно по e-mail.
- Счётчик заменили‚ а долг начислили. Оставьте заявку в «Электронной приёмной» — срок рассмотрения до 10 рабочих дней.
- Нужна пломба/поверка счётчика. Запись ведётся по телефону +7 (813) -01-02-77 или через мобильное приложение (раздел «Сервис» → «Заявка на вызов специалиста»).
Как добраться до офиса на Заводской‚ 8
- На машине: от кольца Всеволожск – 800 м в сторону Заводской ул.; у здания есть парковка.
- Общественный транспорт: автобус № 31‚ 31а‚ 469 до остановки «ТЦ Гриф».
- Пешком: 10 минут от ж/д станции «Всеволожск» по ул. Заводская.
Информация обновлена 24 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте график на официальном сайте или по телефону.