ООО «РКС-энерго» выступает гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Ленинградской области, в т․ч․ в городе Сосновый Бор․ Ниже собрана самая актуальная информация об офисах обслуживания, контактных телефонах, времени работы и способах удалённого взаимодействия через официальный сайт компании․
Личный кабинет и официальный сайт
Центральный веб-ресурс: http://www․rks-energo․ru
В личном кабинете на сайте можно:
- Передать показания счётчиков;
- Проверить начисления и оплатить электроэнергию без комиссии;
- Оформить электронную квитанцию или платёжный документ;
- Подать заявку на технологическое присоединение;
- Отслеживать статус обращений и ремонтных работ․
Для входа потребуется номер лицевого счёта и любой современный браузер․ Регистрация занимает не более 3 минут․
Адреса и режим работы офисов в Сосновом Бору
Основной офис приёма потребителей
Адрес: Ленинградская область, г․ Сосновый Бор, ул․ Петра Великого, д․ 9
Телефон: +7 (81369) —29-77
Режим работы (актуально на 03/2026):
Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Дополнительный пункт обслуживания
Адрес: Сосновый Бор, ул․ Молодёжная, д․ 6/1
Здесь доступны консультации, приём документов и выдача карт клиента «РКС-Энерго»․
Как добраться до офиса на ул․ Петра Великого, 9
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала Сосновый Бор автобус № 4А до остановки «ТЦ Флагман», далее 3 минуты пешком․
- Личный автомобиль: въезд с ул․ Гвардейской, бесплатная парковка перед зданием․
- Пешком: от центральной площади Ленина — 10 минут по прямой․
Контактный центр и экстренные службы
- Круглосуточная линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Факс приёмной: +7 (81369) —29-78
- Электронная почта: info@rks-energo․ru
- WhatsApp-чат: +7 (921) -99-0-777 (режим 08:00–20:00)
- Диспетчерская служба аварийных отключений: 112 или 04 со стационарного телефона․
Полезные онлайн-формы
На официальном сайте доступны:
- Онлайн-заявка на техприсоединение — подаётся без личного визита;
- Калькулятор мощности — помогает рассчитать нужную мощность для нового объекта;
- Электронная подпись — позволяет подписывать договоры дистанционно;
- QR-чек — мгновенная оплата через СБП․
Руководство и обратная связь
Директор Кингисеппского районного отделения: Барковец Зита Ромовна
По вопросам качества обслуживания можно направить обращение через форму обратной связи на сайте или написать на control@rks-energo․ru․ Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней․
Горячая линия потребителя
Если вы столкнулись с неправильным начислением или отсутствием света, звоните в контакт-центр ###-###-#### или оставьте заявку через мобильное приложение «РКС-Энерго» (доступно в App Store и Google Play)․
Информация обновлена 23 марта 2026 г․ Уточняйте режим работы на официальном сайте перед визитом․