РКС‑Энерго – региональная компания, предоставляющая услуги по поставке электроэнергии
в Ленинградской области. С начала 2026 года компания запустила полностью обновлённый
Личный кабинет (далее – ЛК), который позволяет клиентам управлять своими
электроэнергетическими услугами онлайн: просматривать счета, оплачивать их,
следить за расходом электроэнергии и получать оперативную техническую поддержку.
Почему стоит пользоваться новым личным кабинетом?
- Удобство 24/7 – доступ к аккаунту из любого браузера или мобильного приложения в любое время.
- Полный контроль над расходом – графики потребления, сравнение с прошлым периодом, рекомендации по экономии.
- Быстрая оплата – интеграция с банковскими картами, электронными кошельками и системами онлайн‑банкинга.
- Автоматическое уведомление – SMS‑ и email‑оповещения о новых счетах, предстоящих отключениях и акциях.
- Безопасность – двухфакторная аутентификация, шифрование данных и возможность блокировки доступа при подозрительной активности.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт rks-energo.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер договора (указан в последнем счете) и ваш ИНН/КПП.
- Укажите контактный телефон и электронную почту – на них придёт код подтверждения.
- Создайте пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию, введя полученный код, и завершите настройку профиля.
Что делать после входа в личный кабинет?
- Обновите контактные данные (адрес, телефон, email) – это ускорит обращение в службу поддержки.
- Настройте автоплатеж или привяжите банковскую карту для мгновенной оплаты счетов.
- Включите уведомления о новых счетах и предстоящих отключениях.
- Изучите раздел «Мой расход» – здесь отображаются графики потребления электроэнергии за выбранный период.
Самое главное помнить
Безопасность аккаунта – приоритет номер 1. Ни в коем случае не передавайте
пароль и код подтверждения третьим лицам. При подозрении на несанкционированный доступ
сразу меняйте пароль и обращайтесь в службу поддержки.
Регулярно проверяйте сведения о потреблении электроэнергии – это поможет
своевременно обнаружить аномалии и избежать лишних расходов.
Своевременная оплата отключает возможность отключения электроэнергии
в случае задолженности. При возникновении финансовых трудностей используйте
функцию «Разовый платёж в рассрочку», доступную в личном кабинете.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета или по услугам компании,
вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67
Круглосуточно, оператор принимает звонки на русском языке. - Электронная почта: support@rks-energo.ru
Ответ в течение 24 часов в рабочие дни; - Онлайн‑чат на сайте: доступен в правом нижнем углу главной страницы.
Скорость ответа – до 5 минут. - Мобильное приложение: скачайте «РКС‑Энерго» из Google Play или App Store и
используйте встроенный раздел «Помощь» для отправки сообщения. - Офисы компании в Ленинградской области:
- г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 10, телефон +7 (812) -23‑45‑68
- г. Всеволожск, пр‑т. Ленина, д. 5, телефон +7 (813) -23‑45‑67
- г. Кронштадт, ул. Маяковского, д. 12, телефон +7 (814) -23‑45‑67
Рабочие часы: 9:00 – 18:00, понедельник‑пятница, без выходных и праздничных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
Перейдите в раздел «Войти», нажмите «Забыли пароль?», введите номер договора и email.
На указанный адрес придёт ссылка для создания нового пароля.
Можно ли изменить привязанную банковскую карту?
Да. В личном кабинете зайдите в раздел «Платежи → Банковские карты», нажмите «Добавить карту»,
укажите новые реквизиты и удалите старую после подтверждения.
Как подключить автоматический перевод показаний счетчиков?
В разделе «Устройства» выберите «Подключить умный счётчик». После установки устройства
данные будут передаваться в ЛК автоматически.
Новый личный кабинет РКС‑Энерго – это современный инструмент, который упрощает
взаимодействие с поставщиком электроэнергии, повышает уровень прозрачности и контроля
над расходами, а также обеспечивает высокий уровень безопасности ваших данных.
Регистрация занимает всего несколько минут, а доступ к сервисам 24 часа в сутки
позволяет решать любые вопросы без визита в офис.
Не откладывайте – зарегистрируйтесь прямо сейчас и начните управлять своей электроэнергией проще и удобнее!