Если вы живёте или владеете недвижимостью в районе Новогиреево (ВАО Москвы), единый телефон диспетчерской службы ГБУ «Жилищник района Новогиреево» – 8 (495) -39-53-53. Звонки принимаются круглосуточно без выходных и праздников.
Кратко о главном
- Круглосуточный телефон диспетчера: 8 (495) -39-53-53
- Факс: 8 (499) -48-40-87
- Центральный офис: 107563, г. Москва, Союзный проспект, д. 22, 1 этаж
- ОДС-14 (диспетчерская № 14): Новогиреевская улица, д. 52
- Режим работы офисов: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб, вс – выходные
- Официальный сайт: https://gku-mos.ru
Адреса и телефоны всех филиалов
Центральный офис «Жилищник района Новогиреево»
Адрес: Союзный проспект, д. 22, 1 этаж
Телефон: 8 (495) -39-53-53 (многоканальный)
E-mail: novogireevo@gku.mos.ru
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Диспетчерская служба № 14 (ОДС-14)
Адрес: Новогиреевская улица, д. 52
Телефоны:
8 (495) -03-07-07 – приём заявок круглосуточно
8 (495) -39-53-53 – дублирующая линия
Факс: 8 (499) -48-40-87
Отдел учёта приборов учёта воды (поверка/замена счётчиков)
Адрес приёма документов: Союзный проспект, 22, каб. 12
Запись онлайн: через Единый портал МФЦ или по тому же номеру 8 (495) -03-07-07
Дополнительные участки обслуживания
- Перовская ул., д. 60, корп. 2 – тел. 8 (495) -39-53-53 (внутр. доб. 2)
- МФЦ «Новогиреево» – ул. Новогиреевская, 11 – помогает оформить передаточные акты, регистрацию счётчиков
Как правильно обратиться в диспетчерскую
- Наберите 8 (495) -39-53-53 с городского или мобильного.
- Укажите точный адрес проблемы (улица, дом, подъезд, квартира).
- Кратко опишите суть заявки: протечка, отсутствие отопления, перебои с горячей водой и т. д.
- Запишите номер заявки и фамилию диспетчера.
- Если требуется срочный выезд аварийной службы, подтвердите «срочность» – бригада приедет в течение 2–4 часов.
Электронные каналы связи
- Личный кабинет ЖЭК: dom.gku.mos.ru – подача заявок, оплата ЖКУ, отслеживание статуса работ.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»: в разделе «Мой дом» выберите «Жилищник Новогиреево».
- WhatsApp / Telegram чат-бот: @GkuNovogireevoBot – круглосуточный приём фото/видео аварий.
- E-mail: info@novogireevo.gku.mos.ru – для документов, жалоб, предложений.
Вопросы и ответы
Как быстро реагируют на аварийные заявки?
Диспетчерская служба по номеру 8 (495) -39-53-53 реагирует на аварийные вызовы не позднее 2 часов с момента регистрации заявки.
Можно ли подать заявку в выходной?
Да, диспетчерская работает 24/7. Однако плановые работы (замена счётчиков, перепломбировка) выполняются только в будние дни.
Где взять справку об отсутствии задолженности по ЖКУ?
В центральном офисе (Союзный пр-т, 22) или через личный кабинет на dom.gku.mos.ru.
Один номер для всех вопросов: 8 (495) -39-53-53
Официальный сайт: https://gku-mos.ru
Личный кабинет: https://dom.gku.mos.ru
Сохраните этот список в закладках и на телефон – он поможет быстро решать любые жилищно-коммунальные вопросы в районе Новогиреево!