Как найти официальный сайт РКЦ в Сочи
Центральный портал РКЦ работает по адресу rkcenter.ru. На главной странице выберите ваш регион — «Краснодарский край → г. Сочи», чтобы система автоматически подгрузила местные тарифы, реквизиты УК и личный кабинет абонента.
Контакты для обращений
Общие реквизиты РКЦ (головной офис, Москва)
- Юридический адрес: 123182, г. Москва, ул. Новощукинская, д. 8, помещение 24Н
- ИНН: 9734001212
- ОГРН: 1247700444232
- E-mail для общих вопросов: info@rkcenter.ru
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Контакты» сайта. После отправки заявки с вами свяжется специалист.
Горячая линия Сочи
- Телефон: 8 (800) 350-77-77 (звонок бесплатный по РФ)
- Время работы кол-центра: круглосуточно, без выходных
- WhatsApp / Telegram: +7 918 000-77-77 (только текстовые сообщения)
Региональный офис в Сочи
- Адрес приёма граждан: г. Сочи, ул. Горького, д. 65, офис 310 (2-й этаж)
- Режим работы: пн-пт 09:00-18:00, обед 13:00-14:00, сб-вс — выходные
- E-mail для записи на приём: sochi@rkcenter.ru
Способы оплаты ЖКУ через РКЦ Сочи
- Онлайн-оплата на сайте
- Ввод лицевого счёта → выбор услуг → оплата банковской картой МИР, Visa, Mastercard, JCB.
- Безопасность обеспечивается 256-битным SSL-шифрованием и технологиями Verified by Visa / Mastercard SecureCode.
- Мобильное приложение «Домиленд»
- Доступно в App Store и Google Play;
- Функции: push-уведомления о долгах, сканер штрих-кода квитанции, push-напоминания о передаче показаний.
- Терминалы и партнёры
- Сбербанк, Почта Банк, «Связной», «Евросеть», салоны «МТС» и «Билайн» в Сочи.
- Госуслуги и Сбер ID
- Авторизация через Госуслуги или Сбер ID позволяет автоматически подгрузить ваши лицевые счета без ручного ввода.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если не приходит электронная квитанция?
Проверьте почту в «Спаме» или обновите e-mail в личном кабинете. При повторной проблеме пишите на sochi@rkcenter.ru.
Как передать показания счётчиков онлайн?
Зайдите в личный кабинет → раздел «Показания» → введите текущие значения → нажмите «Отправить». Система автоматически рассчитает начисления.
Можно ли оспорить начисление?
Да. Сформируйте заявление в личном кабинете или при личном визите в офис. Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет абонента
- Договор публичной оферты (PDF)
- Политика конфиденциальности (PDF)
Как написать официальное обращение
Для быстрого ответа используйте электронную форму или отправьте письмо с обязательными реквизитами:
- Ф.И.О. полностью
- Адрес объекта (улица, дом, квартира)
- Лицевой счёт
- Суть вопроса/просьбы
- Приложите фото/скан документов при необходимости
Ответ приходит в течение 3-5 рабочих дней на указанный e-mail или в личный кабинет.
Данная справка подготовлена по состоянию на 23 марта 2026 г. Перед посещением офиса рекомендуем уточнять расписание на сайте или по телефону горячей линии.