РКЦ Сафоново — это региональный клиентский центр ПАО «Ростелеком», открытый в городе Сафоново Смоленской области и обслуживающий как жителей города, так и весь Сафоновский район.
С момента открытия центр стал ключевым пунктом приёма заявок, настройки оборудования, выдачи телеком-оборудования и консультирования клиентов по всему спектру услуг: домашний интернет, цифровое телевидение, мобильная связь, интерактивное ТВ, «Умный дом» и видеонаблюдение.
Где находится РКЦ Сафоново и как доехать
- Адрес: ул. Советская, 48, г. Сафоново, Смоленская область, 215506
- Координаты для навигатора: 55.1220° с. ш., 33.2560° в. д.
- Ориентиры: здание расположено напротив магазина «Магнит», 3 минуты пешком от остановки «Центральный рынок».
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень каналов связи с РКЦ Сафоново и поддержкой Ростелекома. Выберите удобный способ.
-
Офис РКЦ Сафоново
- Телефон: 8 (48142) —22-82
- E-mail: rkcsafonovo@rt.ru
- WhatsApp: +7 -00 300-30-30
-
Единая справочная Ростелекома
- Бесплатный номер со всех операторов: 8-800-100-0-800
- Круглосуточный чат в приложении «Ростелеком Кабинет» или на сайте rt.ru
-
Для технической поддержки (бригада выезда)
- Горячая линия: ###-###-#### (с 07:00 до 23:00)
- Онлайн-заявка на выезд мастера: https://rt.ru/request
Какие услуги можно оформить в РКЦ Сафоново
- Домашний интернет — от 100 до 600 Мбит/с по технологии GPON/FTTx
- Wi-Fi-роутеры собственной разработки Ростелеком или ведущих брендов
- Интерактивное цифровое телевидение «Wink»: 200+ каналов, 4К, архив передач
- Тарифы мобильной связи Tele2 (Ростелеком): безлимитные и с высоким пакетом гигабайт
- «Умный дом»: видеонаблюдение, датчики дыма/движения, умные розетки
- Корпоративные решения для малого и среднего бизнеса
Актуальные акции и специальные предложения (март – май 2026)
| Акция | Условия | Срок действия |
|---|---|---|
| «Весенняя скорость» | Подключение интернета 300 Мбит/с за 450 ₽/мес. первые 3 месяца (-50%) | до |
| «Wink + интернет» | Комплект «Интернет 200 + Wink» = 650 ₽/мес. | до |
| «Тест-драйв 200» | Бесплатно пользуйтесь 200 Мбит/с и 200 каналов 7 дней | постоянная акция |
Пошаговая инструкция: как подключить интернет через РКЦ Сафоново
- Оставьте заявку: лично в офисе, по телефону ###-###-#### или онлайн на сайте rt.ru/request
- Подтвердите адрес: специалист проверит техническую возможность по ул. Советская, 48
- Выберите тариф: эксперт поможет выбрать оптимальный пакет
- Согласуйте время: мастер приедет в удобное для вас окно
- Подключение: монтаж оптоволокна, настройка оборудования, проверка скорости
- Подписание договора: заключается на месте, максимум 15 минут
Отзывы клиентов
«Очень довольна! Приехал мастер ровно к 14:00, всё установили за час. Интернет держит 300 Мбит/с стабильно. Спасибо РКЦ Сафоново!»
— Марина, ул. Советская, 48
«Понравилось, что в офисе всё показали, объяснили, как пользоваться Wink. Очереди почти нет»
— Алексей, г. Сафоново
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный сайт Ростелеком
- Интерактивное ТВ «Wink»
- Личный кабинет Ростелеком
- Мобильное приложение «Ростелеком Кабинет» (Android)
- Мобильное приложение «Ростелеком Кабинет» (iOS)
Если у вас возникли вопросы, просто позвоните в РКЦ Сафоново по телефону 8 (48142) —22-82 или оставьте онлайн-заявку на сайте — специалисты помогут быстро и качественно!