ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Расчетно-Кассовый Центр» (далее, РКЦ) предоставляет жителям города Полысаево удобный онлайн-кабинет абонента, через который можно в пару кликов:

• передавать показания приборов учёта (вода, электричество, тепло);
• оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
• сохранять и печатать квитанции;
• отслеживать начисления и переплаты;
• обращаться в службу поддержки.

Как зайти в личный кабинет РКЦ Полысаево

1. Сайт: https://client.rkcenter.ru/login
2. Регистрация:
   • Введите адрес электронной почты, который вы указывали при заключении договора с РКЦ.
   • На почту придёт временный пароль. Используйте его для первого входа.
   • Сразу после авторизации смените пароль на собственный.
3. Без регистрации: можно передать показания или оплатить по лицевому счёту без входа в кабинет.

Альтернативные онлайн-способы оплаты услуг РКЦ

Мобильное приложение и сайт «Альфа Дом»

• Сайт: https://alfadom.app/polysaevo/oplata/no-rf-krmd-rk
• Преимущества:
  • единый личный кабинет для всех поставщиков ЖКХ;
  • передача показаний и оплата без комиссии;
  • сохранение квитанций и чат с соседями/управляющими компаниями;
  • приложения для iOS и Android.

Сервис «ПлатиУслуги.ру»

• Сайт: https://platiuslugi.ru/id44007/
• Оплата любой банковской картой без регистрации, квитанция PDF приходит на e-mail.

Сбербанк, ВТБ и другие банки

• В мобильных банках и банкоматах выберите «Коммунальные платежи» → найдите «РКЦ Полысаево» или введите ИНН 4212028735.
• С 1 июня 2021 г. ВТБ отменил комиссию за оплату ЖКХ в своих онлайн-сервисах.

Офлайн-точки оплаты и офис РКЦ

Пункты приёма платежей

• Адрес: г. Полысаево, ул. Космонавтов, д. 78
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  • Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
  • Сб–Вс: выходные и праздничные дни (уточняйте по телефону)
• Доступность: пандус, доступный вход для МГН и маломобильных граждан.

Контакты для обращений

Важные изменения 2022–2026

• 21 ноября 2022 г. — оплата за вывоз ТКО (мусора) теперь принимается только в кассах РКЦ или онлайн (изменение договора между ООО «Чистый город Кемерово» и РКЦ).
• С 1 марта 2023 г. — в Кузбассе изменился порядок расчёта нормативов потребления ЖКУ; это не привело к росту тарифов, заверил замгубернатора Андрей Панов.
• Постановление Правительства РФ № 92 от — внесено 15 изменений в правила предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества (включая домофоны, ОДН, сроки перерасчёта).

Советы по быстрой передаче показаний

1. Авторизуйтесь в личном кабинете до 25 числа каждого месяца.
2. Выберите «Передать показания» → введите значения счётчиков → нажмите «Сохранить».
3. Если не получается дозвониться, используйте онлайн-форму или мессенджер-бота Альфа Дом.

Для жителей Полысаева РКЦ остаётся центральным расчётным центром ЖКХ. Личный кабинет client.rkcenter.ru и мобильные сервисы («Альфа Дом», «ПлатиУслуги.ру») позволяют оплачивать услуги без очередей и комиссий. При любых вопросах звоните +7 (38456) —45-22 или пишите на polrkc@yandex.ru.