В 2026 году расчётно-кассовые центры (РКЦ) продолжают обслуживать жителей Полоцка и Новополоцка,
принимая платежи за жилищно-коммунальные услуги, оформляя паспортные документы и консультируя по вопросам ЖКХ.
Ниже приведены актуальные адреса, графики работы и телефоны всех основных РКЦ региона.

Расчётно-кассовый центр КУП ЖКХ — главный офис Полоцка

Адрес: 211415, Витебская обл., г. Полоцк, ул. Свердлова, 1, помещение 82
Телефоны:

• +375 (214) -2-37-84 — общий справочный;
• +375 (214) -2-37-XX — дополнительные линии (уточняйте при звонке).

График работы:

• Понедельник–пятница: 08:00 – 20:00, без обеденного перерыва;
• Суббота: 08:00 – 17:00;
• Воскресенье: выходной.

Расчётно-паспортный центр КУП ЖРЭО — Новополоцк

Адрес: 211448, Витебская обл., г. Новополоцк, ул. Молодёжная, 135
Телефоны:

• +375 (214) -0-97-67 — паспортный стол;
• +375 (214) -1-80-50 — начальник центра;
• +375 (214) -0-97-76, 50-97-47 — специалисты по коммунальным расчётам.

График работы:

• Понедельник–суббота: 08:00 – 17:00;
• Обед: 13:00 – 14:00;
• Воскресенье: выходной.

РКЦ 34 Белагропромбанк — Полоцк

Адрес: 211400, Витебская обл., г. Полоцк, ул. Скорины, 22
Телефоны:

• +375 (214) XX-XX-XX, справочная служба (точный номер уточняйте на сайте banki24.by);
• +375 44 504-09-01, мобильная линия поддержки.

График работы:

• Понедельник–пятница: 09:00 – 18:00;
• Суббота: 09:00 – 16:00;
• Воскресенье: выходной.

РКЦ 3 Белагропромбанк — дополнительный офис

Адрес: г. Полоцк, ул. Скорины Франциска, 22
Телефоны: аналогичны РКЦ 34 (см. выше).
График работы: идентичен РКЦ 34.

Витебский областной расчётно-справочный центр (Полоцк)

Адрес: г. Полоцк, ул. Свердлова, 1, пом. 82
Телефоны: +375 (214) -2-37-84, 42-37-XX
График работы:

• Понедельник–суббота: 08:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00);
• Воскресенье: выходной.

Онлайн-ресурсы и дополнительные контакты

• Сайт gorod214.by — актуальная информация по РКЦ Новополоцка и Полоцка.
• Мобильные Viber и WhatsApp: +375 29 244-88-70 (горячая линия ООО «СПКП»).
• Электронная оплата: через ЕРИП, мобильное приложение «Белагропромбанк» или портал citypay.by.

Полезные советы перед визитом

1. Проверьте график в праздники. В выходные и праздничные дни время работы может сокращаться.
2. Возьмите паспорт и счётчики. Для снятия показаний и оформления льгот потребуется оригинал документа.
3. Используйте электронную очередь. На сайтах РКЦ доступна онлайн-запись, что экономит время.
4. Оплатите без комиссии. В отделениях Белагропромбанка при оплате через ЕРИП комиссия отсутствует.

Важно! Все контакты и графики актуальны на март 2026 года.
Перед поездкой рекомендуем уточнять информацию по официальному телефону или на сайте учреждения.