Управляющая организация обязана предоставлять отчет

Узнай, как выбить отчет из управляющей компании и не дать себя обмануть — шпаргалка для жильцов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 23 марта 2026 г․


Кратко о главном

23 марта 2026 года Государственная Дума приняла обновлённый федеральный закон № 39-ФЗ, который обязывает все управляющие компании (УК/ТСЖ/ЖКС) ежеквартально публиковать полный отчёт о проделанных работах и расходовании средств жильцов многоквартирных домов (МКД)․ Закон вступает в силу 1 июля 2026 года․


Что именно должен содержать отчёт

  1. Общие сведения о доме
    • Адрес, год постройки, общая площадь, количество подъездов/квартир
  2. Финансовая часть
    • Поступление средств (взносы, субсидии, штрафы)
    • Расходы по статьям (ремонт, эксплуатация, обслуживание)
    • Остаток/дефицит на конец отчётного периода
  3. Работы и услуги
    • Перечень проведённых работ (дата, вид, подрядчик, стоимость)
    • Отчёты о проверке лифтов, инженерных систем, кровли
    • Фото «до/после» и акты выполненных работ
  4. Обращения граждан
    • Сколько заявок поступило, сколько закрыто, среднее время реакции
  5. Планы на следующий квартал
    • График предстоящих работ и их предварительная смета

Куда и как публиковать отчёт

  • Интернет-портал «ГИС ЖКХ» — в течение 5 рабочих дней после утверждения на общем собрании собственников․
  • Официальный сайт УК — в разделе «Открытые данные» с возможностью скачать PDF․
  • Информационный стенд в подъезде — бумажная копия на 1-м этаже и в помещении УК․
  • Электронная почта — по запросу любого собственника в течение 3 дней (если указан e-mail в ЕГРН/ГИС ЖКХ)․

Кто контролирует

Контроль возложен на:

  • Госжилинспекции субъектов РФ — плановые и внеплановые проверки;
  • Роспотребнадзор — при жалобах на нарушение прав потребителей;
  • Муниципальные администрации — через отделы ЖКХ и ТОСы;
  • Активные собственники — по принципу «общественного контроля» (в т․ч․ через цифровые сервисы «Дом․Контроль», «ЖКХ-контроль»)․

Штрафы и санкции за непредоставление отчёта

Нарушение Штраф для должностного лица Штраф для юр․ лица (УК)
Отчёт не опубликован/опубликован не полностью 5 000 – 10 000 ₽ 50 000 – 100 000 ₽
Отказ предоставить отчёт по запросу собственника 2 000 – 5 000 ₽ 20 000 – 30 000 ₽
Предоставление недостоверных данных 10 000 – 20 000 ₽ 100 000 – 300 000 ₽

Контакты для обращений

Государственная жилищная инспекция вашего региона

Телефон горячей линии: ###-###-#### (единый федеральный номер)
Онлайн-приёмная: https://гисжкх․рф/feedback

Минстрой России

Центральная приёмная: +7 (495) -23-87-70
E-mail: mkd@minstroyrf․gov․ru

Роспотребнадзор

Горячая линия: ###-###-####
Онлайн-жалоба: https://rospotrebnadzor․ru/feedback

Личный кабинет «ГИС ЖКХ»

Сайт: https://lk․gosuslugi․ru
Авторизуйтесь через «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Мои дома» → «Запрос отчёта»․

Муниципальный центр жилищно-коммунального хозяйства

Уточните контакты в вашей районной администрации:
поиск: https://адм-ваш-город․рф/kontakty


Что делать, если УК не выкладывает отчёт

  1. Фиксируйте факт нарушения (фото/скриншоты сайта, стенда)․
  2. Отправьте письменную претензию в УК с уведомлением о вручении (образец можно скачать на сайте ГИС ЖКХ)․
  3. Через 10 дней без ответа — подайте жалобу в Госжилинспекцию онлайн или лично․
  4. Следите за статусом жалобы в личном кабинете на портале ГИС ЖКХ․

С 1 июля 2026 г․ управляющая организация обязана ежеквартально предоставлять полный и прозрачный отчёт по каждому дому․ Права жильцов усиливаются, а контроль становится системным․ Если вам отказывают в информации — смело обращайтесь по указанным контактам: закон на вашей стороне․