Что изменилось и почему это важно
ООО «РКЦ-43» (расчётно-кассовый центр) информирует жителей Кирова о смене расчётного центра. Теперь все показания приборов учёта воды холодного и горячего водоснабжения принимает именно РКЦ-43. Передавать данные необходимо строго до 25-го числа каждого месяца, иначе начисления будут произведены по нормативу без учёта фактического потребления.
5 проверенных способов передать показания
-
Личный кабинет на rkc43.ru
- Как зайти: перейдите на rkc43.ru/lichnye-kabinety
- Действия:
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль выдаётся в квитанции или можно получить по телефону).
- Выберите «Передача показаний».
- Внесите текущие значения по холодной и горячей воде.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения «Показания приняты».
-
Быстрая передача без регистрации
Если регистрироваться не хочется, используйте форму «Передать показания без личного кабинета» на главной странице rkc43.ru. Понадобятся только:
- № лицевого счёта (8–10 цифр)
- Текущие значения счётчиков
-
Контакт-центр по телефону
- Основной номер: 8 (8332) -40-880
- Дополнительный: 254-888
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- Алгоритм: набрать номер → выбрать «1» для передачи показаний → ввести лицевой счёт и значения счётчиков по голосовой подсказке.
-
Мобильное приложение «РКЦ-43»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Можно включить push-напоминания о дате передачи показаний.
-
Горячие линии и офисы обслуживания
- Офис для физлиц: г. Киров, ул. Водопроводная, д. 12 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Офис для юрлиц: тот же адрес, 2-й этаж, каб. 211 (по предварительной записи)
- Электронная почта: info@rkc43.ru (тема письма «Показания счётчиков»)
Пошаговая видео-инструкция
Советы, чтобы избежать ошибок
- Фиксируйте показания строго до 25 числа.
- Снимайте значения без округлений: указывайте все цифры до запятой.
- Если счётчик новый, сообщите РКЦ-43 серийный номер и начальное значение для корректного ввода в базу.
- После каждой операции сохраняйте квитанцию или скриншот подтверждения.
Контакты для экстренных вопросов
| Услуга | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Неполадки с ЛК, ошибки в квитанции | 8 (8332) -40-880 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Обслуживание юридических лиц | 8 (8332) -40-880, доб. 3 ur@rkc43.ru | По предварительной записи |
| Обратная связь (вопросы, жалобы) | info@rkc43.ru | Круглосуточно |
Важно! После любого способа передачи показаний обязательно дождитесь подтверждения: SMS, e-mail или сообщение в личном кабинете. Только тогда данные считаются принятыми.
Если у вас остались вопросы, напишите в чат-бота Telegram-канал РКЦ-43 или оставьте заявку на сайте — специалист ответит в течение 15 минут в рабочее время.