Рижский проспект (также известный как Рижская улица) – одна из главных транспортных артерий Санкт‑Петербурга, где сосредоточено множество объектов электроэнергетической инфраструктуры. На этом проспекте расположены филиалы, сервисные центры и объекты ПАО «Россети Ленэнерго», а также проводятся масштабные тендеры и проекты цифровой интеграции.
Самое главное помнить, что
при обращении в «Россети Ленэнерго» по вопросам электроснабжения, аварийных отключений или участия в тендерах, необходимо точно указать адрес (Рижский пр., д. 41 лит. А) и номер договора/заявки. Это ускорит обработку вашего запроса и позволит специалистам быстрее найти нужный объект.
Ключевые объекты «Ленэнерго» на Рижском проспекте
- ПС 140 «Рижская» – подстанция, обслуживающая центральную часть проспекта (адрес: Рижский пр., 41 лит. А). Оборудование включает масляные трансформаторы мощностью 40‑2500 кВА, работающие в диапазоне напряжений 6‑20 кВ.
- Диагностический центр «Россети» – центр технической диагностики и обслуживания инженерных систем (адрес: Рижский пр., 41 к2). Предлагает услуги по проверке и ремонту электрооборудования.
- Аварийно‑диспетчерская служба – координирует аварийные работы и отключения электроэнергии в районах Рижского проспекта и прилегающих улицах.
Контакты для обращений
Ниже собраны все актуальные телефоны и электронные каналы, которые можно использовать в разных ситуациях.
-
Общие справочные и сервисные запросы
- Телефон справочного центра: 8‑800‑220‑02‑20 (бесплатный звонок по России).
- Горячая линия «Россети Ленэнерго»: (495) -60‑06‑03 – прием звонков в рабочие часы.
- Единый контакт‑центр группы компаний «Россети»: 8‑800‑220‑0220 – круглосуточно.
-
Аварийные отключения и экстренные работы
- Аварийно‑диспетчерская служба ПАО «Россети Ленэнерго» – телефон 8‑800‑220‑0220. При сообщении указывайте точный адрес (например, Рижский пр., 54 или 62) и время отключения.
- Электронная форма обращения: rosseti‑lenenergo.ru/planned_work – плановые отключения и заявки через онлайн‑форму.
-
Участие в тендерах и закупках
- Контактное лицо по тендерам: tender@lenenergo.ru (укажите номер тендера в теме письма).
- Регистрация в системе закупок: Регистрация на BiCoTender – требуется для доступа к полной документации.
-
Цифровая интеграция и «Одно окно»
- Проект совместной интеграционной платформы – объединяет ПАО «Россети Ленэнерго» и ПСК. Подробнее: srobaltenergo.ru.
- Техническая поддержка платформы: it.support@lenenergo.ru.
-
Адреса и ориентиры
- Главный офис ПАО «Россети Ленэнерго» (центр обслуживания):
Рижский пр., 41 лит. А,
Санкт‑Петербург, 197101. - Дополнительные объекты, где могут происходить отключения:
Рижский пр., 54, 62;
Курляндская ул., 20, 25, 47 лит. В. - Парковка и транспорт: доступна общественная парковка рядом с подстанцией; ближайшие станции метро – «Площадь Восстания» и «Горьковская».
- Главный офис ПАО «Россети Ленэнерго» (центр обслуживания):
Краткая история и текущие проекты
ПАО «Россети Ленэнерго» (ранее «Ленэнерго»), крупнейший региональный оператор электроэнергетической сети в Северо‑Западном регионе России. За последние годы компания реализует несколько стратегических инициатив:
- Модернизация подстанций – замена устаревшего трансформаторного парка на более энергоэффективные модели.
- Цифровизация процессов – внедрение единой интеграционной платформы, позволяющей клиентам подавать заявки в режиме «одного окна» и получать быстрый отклик.
- Участие в крупных тендерах – обслуживание вспомогательных инженерных систем, развитие ИТ‑инфраструктуры, обновление систем мониторинга.
- Энергосберегающие программы – совместные проекты с Ассоциацией СРО «Энергетическое обследование» по повышению энергоэффективности зданий в Санкт‑Петербурге и области.
Как подать заявку на подключение или ремонт?
- Подготовьте полную информацию о объекте (адрес, тип подключения, номер договора).
- Позвоните в единую справочную линию 8‑800‑220‑02‑20 и уточните порядок подачи заявки.
- Если речь идёт о аварийных отключениях, сразу сообщите техническому диспетчеру и укажите номер участка (например, Рижский пр., 54).
- Для цифровой заявки используйте онлайн‑форму на сайте «Россети Ленэнерго».
- При участии в тендере зарегистрируйтесь в системе BiCoTender, скачайте пакет документов и отправьте их на tender@lenenergo.ru до установленного срока.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать расписание плановых отключений? | Смотреть на официальном сайте rosseti‑lenenergo.ru/planned_work или позвонить в справочный центр 8‑800‑220‑02‑20. |
| Кому писать, если нужен быстрый ремонт после аварии? | Немедленно звонить в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 8‑800‑220‑0220, указав точный адрес и характер повреждения. |
| Где можно получить информацию о текущих тендерах? | На портале bicotender.ru в разделе «Тендеры» после регистрации. |
Рижский проспект – стратегически важный участок сети «Россети Ленэнерго». Благодаря современной инфраструктуре, развитой системе поддержки клиентов и активному участию в тендерных проектах, компания обеспечивает стабильное электроснабжение и высококачественное обслуживание как для населения, так и для бизнеса.
Помните: при любом обращении указывайте точный адрес и номера договоров – это ускорит реакцию специалистов и поможет быстро решить ваш вопрос.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.