Актуальная информация на 24 марта 2026 года
С целью повышения доступности государственных услуг и оперативного реагирования на обращения жителей‚ Водоканал Таганрога изменил график работы абонентского отдела.
Основные изменения
- Добавлена суббота как полноценный рабочий день.
- Без перерывов на обед в субботу для максимального удобства горожан.
- Расширенные часы приёма в будние дни.
Точное расписание абонентского отдела
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Новый график |
| Воскресенье | Выходной | |
Контакты для обращений
Абонентский отдел «Водоканал Таганрога»
- Адрес: 347900‚ г. Таганрог‚ ул. Греческая‚ 15
- Телефон: +7 (8634) -1-44-44 (круглосуточно)
- Телефон абонентского отдела: +7 (8634) -1-44-55
- E-mail: info@tvk-tag.ru
- Официальный Telegram-канал: t.me/vodokanal_taganrog
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте: lk.tvk-tag.ru
- Горячая линия по вопросам качества воды: +7 (8634) -1-44-66 (с 09:00 до 18:00)
- Мобильное приложение: «ТВК-Таганрог» (доступно в App Store и Google Play)
Как записаться на приём в субботу
Чтобы избежать очередей и получить консультацию без ожидания‚ рекомендуется предварительно записаться:
- Через онлайн-форму на сайте
- По телефону +7 (8634) -1-44-55 (с 08:00 до 17:00 будни)
- В мессенджере Telegram-бот @tvk_tag_bot
Полезные советы
Важно! При визите в абонентский отдел не забудьте взять с собой:
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- Последний платёжный документ (квитанцию или чек).
- Если вы представляете интересы другого человека, нотариально заверенную доверенность.
Режим работы аварийно-диспетчерской службы
Круглосуточно‚ без выходных:
- Телефон: +7 (8634) -1-44-44
- WhatsApp / Telegram: +7 (8634) -1-44-44
Следите за новостями и оперативными объявлениями в официальном Telegram-канале Водоканала Таганрога.