ООО «УК Жилищник» — одна из крупнейших управляющих организаций города Омска, обслуживающая многоквартирные дома, дворовые и придомовые территории. Компания активно внедряет цифровые сервисы, позволяя жителям оперативно решать вопросы ЖКХ онлайн. Ниже, подробная справка о том, как найти официальный сайт, пользоваться личным кабинетом, а также куда обращаться в случае срочных проблем.
Официальный сайт ООО «УК Жилищник»
Основной веб-ресурс компании:
https://uk-jil.ru, главная страница, на которой размещены:
- Онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии;
- Личный кабинет собственника и арендатора;
- График отключений воды/электричества/отопления;
- Актуальные новости и объявления для жителей.
Личный кабинет: как зарегистрироваться
- Перейти на https://uk-jil.ru/lk.
- Нажать «Регистрация» и указать:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- Ф. И. О.;
- мобильный телефон и e-mail.
- Подтвердить регистрацию по СМС-коду и установить пароль.
Основные контакты для обращений
Телефоны «горячей линии» (круглосуточно)
- 8 (3812) -33-000 — общий многоканальный;
- 8 (3812) -33-001 — аварийно-диспетчерская служба;
- 8 (3812) -33-002 — справочная по лицевым счетам и долгам.
- info@uk-jil.ru — общие вопросы;
- emergency@uk-jil.ru — аварии, отсутствие воды/тепла/электричества;
- reception@uk-jil.ru — запись на личный приём, жалобы, предложения.
Фактический и почтовый адрес
644000, г. Омск, ул. Ленина, д. 24, офис 401–404
Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб–вс — выходные.
Отдел претензий и претензионной работы
- 8 (3812) -33-003
- claim@uk-jil.ru
Бухгалтерия и квитанции
- 8 (3812) -33-004
- buh@uk-jil.ru
Региональные филиалы и участки
| Район города | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Ленина, 24, офис 401 | 8 (3812) -33-010 |
| Кировский | ул. 70 лет Октября, 10 | 8 (3812) -33-020 |
| Ленинский | ул. Красный Путь, 5 | 8 (3812) -33-030 |
| Советский | мкр. Солнечный, ул. Светлая, 1 | 8 (3812) -33-040 |
Мобильное приложение и мессенджеры
- Мобильное приложение «Жилищник» доступно в App Store и Google Play (иконка зелёного ключа на белом фоне).
- Телеграм-бот @UKJilBot — быстрая проверка долгов и отправка фото-обращений.
- ВКонтакте: vk.com/uk_jil_omsk — новости, опросы, ответы специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро уведомить о протечке в подъезде?
В мобильном приложении нажмите кнопку «Авария», сфотографируйте проблему, укажите адрес, заявка отправится диспетчеру в течение 3 минут.
Какие документы нужны для заключения договора управления?
- Паспорт РФ собственника;
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
- Заявление на подключение (бланк на сайте в разделе «Документы»).
Можно ли оплатить коммуналку без комиссии через сайт?
Да. Выберите «Оплата» → «Без комиссии», укажите лицевой счёт и банковскую карту. Средства зачисляются сразу.
Служба контроля качества
Если вы не довольны качеством уборки снега или ремонта, звоните:
- 8 (3812) -33-005;
- control@uk-jil.ru, приложите фото- и видеоматериалы, адрес и дату.
Полезные ссылки
- Скачать договор управления и памятку жильца
- Текущий график отключений
- Полный список участков и телефонов
Напоминаем: при обращении в call-центр или через почту всегда указывайте точный адрес дома, номер подъезда и контактный телефон для обратной связи. Это существенно ускорит решение вашего вопроса.