Адрес: 301650, Тульская обл., р-н Узловский, г. Узловая, ул. Ленина, 1

График работы абонентского отдела

• Понедельник — 08:00–17:00
• Вторник — 08:00–17:00
• Среда — 08:00–17:00
• Четверг — 08:00–17:00
• Пятница — 08:00–16:00
• Суббота и воскресенье — выходной

Обеденный перерыв: 12:00–13:00

График аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)

Аварийная служба работает в режиме 24/7, включая праздничные и выходные дни.

Приём заявок на техническое обслуживание

1. Онлайн через официальный сайт АО «Тулагоргаз»
2. Мобильное приложение «ГазОнлайн» (iOS/Android)
3. Личный кабинет на портале Госуслуг

Контакты для обращений

Режим работы газораспределительных пунктов (ГРП)

ГРП-№1, ГРП-№2, ГРП-№3 в г. Узловая и пос. Кузовлево:

• Режим доступа: только персоналу ООО «Газпром газораспределение Тула»
• Осмотры населением: первое воскресенье каждого месяца, 10:00–12:00 по предварительной записи

Перерывы на санитарные дни

Ежедневно с 12:00 до 13:00 проводится санитарная обработка помещений. В это время приём граждан и выдача документов временно приостанавливается.

Как подать обращение вне рабочего времени

Если у вас появилась аварийная ситуация или запах газа:

1. Покиньте помещение и отключите все источники открытого огня/электроприборы
2. Немедленно позвоните по номеру 04 (со стационарного) или 112 (со мобильного)
3. Сообщите адрес, подъезд и квартиру, а также кратко опишите произошедшее

Памятка: что делать при запахе газа

Важно! Во избежание несчастных случаев никогда не пытайтесь самостоятельно устранять утечку газа.