Кто вывозит мусор в столице Башкирии‚ сколько стоит услуга и куда звонить при перебоях — вся актуальная информация на март 2026 г․
Кто сегодня является региональным оператором ТКО в Уфе?
С 1 января 2023 года единым региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами на территории города Уфы и всей Республики Башкортостан стало АО «Башспецавто»․
Компания работает по модели регионального оператора, единого тарифа, единого контейнерного парка․ Это значит‚ что начисления за вывоз мусора поступают в одну строку ЕПД (единого платёжного документа)‚ а контейнеры обслуживаются единой техникой․
Как часто забирают мусор и по какому графику?
- Контейнерные площадки многоквартирных домов: ежедневно (включая выходные) утром и вечером, с 07:00 до 12:00 и с 17:00 до 22:00․
- Индивидуальные жилые дома (частный сектор): не реже 2 раз в неделю (график размещается на сайте и вывешивается на информационных стендах)․
- Крупногабаритный мусор: раз в месяц по предварительной заявке․
Сколько стоит вывоз мусора в 2026 году?
| Категория потребителя | Тариф без НДС (руб․/м³) | Тариф с НДС 20 % (руб․/м³) |
|---|---|---|
| Население (многоквартирные дома) | 522‚40 | 626‚88 |
| Население (индивидуальные дома) | 522‚40 | 626‚88 |
| Юридические лица | 590‚00 | 708‚00 |
Оплата производится через квитанции «Городских расчётных систем» (ГРС) или онлайн-сервисы: gosuslugi․ru‚ dom․gosuslugi․ru‚ сайт Башспецавто․
На что жалуются уфимцы и как оператор реагирует
С начала 2026 года в прокуратуру г․ Уфы поступило более 1 200 обращений по проблемам вывоза ТКО․ Основные нарекания:
- Переполненные контейнеры после праздников․
- Несвоевременный вывоз крупногабаритного мусора;
- Неверное начисление платы за «мертвые души»․
АО «Башспецавто» подтвердило‚ что с февраля по март 2026 г; в парк вышло 36 новых мусоровозов‚ а штат водителей увеличен на 18 %․ По итогам проверок Роспотребнадзора штрафы на общую сумму 2‚7 млн руб․ уже перечислены в бюджет․
Как правильно пожаловаться или задать вопрос: контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба:
☎ 8-800-200-0-838 (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
or
☎ +7 (347) -46-08-38 (для звонков из-за границы) - Сайт и онлайн-обращение:
www․bashspecavto․ru → раздел «Обратиться в компанию» → форма обратной связи (ответ в течение 3 раб․ дней)․ - Мобильное приложение:
«БашТКО» (доступно в App Store и Google Play) — можно прикрепить фото переполненного контейнера‚ GPS-координаты определяются автоматически․ - WhatsApp для жителей Уфы:
+7 (987) -00-08-38 (принимаются фото/видео и короткие текстовые сообщения‚ ответ в течение 1 часа в рабочее время)․ - Личный приём:
г․ Уфа‚ ул; Рихарда Зорге‚ 17/1‚ офис 102
Пн–Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Предварительная запись через сайт или по телефону․ - Если оператор не реагирует:
— Прокуратура Республики Башкортостан: ###-###-#### или prokuratura․bashkortostan․ru
— ГИБДД Уфы (если мусоровоз мешает движению): 102 или 112
— Роспотребнадзор по РБ: ###-###-####
Полезные советы жителям Уфы
Проверяйте свой тариф․ В личном кабинете на сайте ГРС можно скачать детализацию: если объём мусора превышает норматив без объяснений, смело пишите заявление․
Сортируйте отходы․ С 2025 года в Уфе действует пилотный проект по раздельному сбору: жёлтый контейнер — пластик и металл‚ синий — бумага и картон‚ зелёный — стекло․ Это снижает общий объём и‚ как следствие‚ ваш счёт․
Не выбрасывайте крупногабаритный мусор в обычные контейнеры․ Запись на вывоз крупногабарита делается через приложение «БашТКО» или по телефону 8-800-200-0-838, первые 0‚2 м³ в год для населения бесплатно․
Работа регионального оператора в Уфе налаживается: парк обновляется‚ тарифы фиксированы‚ контакты для обращений доступны 24/7․ Главное — не молчать о проблемах и использовать доступные каналы связи․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Данные обновляются ежеквартально․