В преддверии праздников и курортного сезона АО «Нижегородский водоканал» (филиал «Автозаводский водоканал») переходит на усиленный круглосуточный режим. Ниже — подробная информация о графике‚ периодах технических работ и контактах для экстренных вызовов.
График работы праздничных дней (2026 г.)
- 31 декабря 2025 г. — сокращённый день: диспетчерская и аварийно-ремонтные бригады работают до 21:00.
- 1–8 января 2026 г., усиленное дежурство 24/7: выездные бригады‚ лаборатория контроля качества воды‚ диспетчерская.
- 9 января 2026 г. — переход к стандартному режиму: будни 08:00–17:00‚ выходные 09:00–16:00.
Стандартный режим (после праздников)
| Период | Диспетчерская | Приёмная абонентского отдела | Аварийно-ремонтная служба |
|---|---|---|---|
| Пн–Чт | 24/7 | 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45 | 24/7 |
| Пт | 24/7 | 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:45 | 24/7 |
| Сб–Вс‚ праздничные дни | 24/7 | 09:00–16:00‚ обеда нет | 24/7 |
Периоды плановых отключений
Весенне-летний гидравлический период 2026:
- 25 апреля–5 мая: промывка магистральных сетей района пл. Кузьминки‚ ул. Раевского‚ ул. Малиновского. Вероятны перерывы водоснабжения с 23:00 до 05:00.
- 12–18 июня: диагностика насосной станции № 4‚ возможно пониженное давление в микрорайоне «Горьковский автозавод»;
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба
- Тел.: +7 (831) -45-67-89
- Тел.: +7 (831) -45-00-00 (круглосуточно)
- E-mail: dispatch@nnvodokanal.ru
- Аварийно-ремонтная служба Автозаводского района
- Тел.: +7 (831) -46-66-66 (24/7)
- WhatsApp: +7 (910) -23-45-67 (фото/видео заявки)
- Абонентский отдел
- Адрес: пр-т Ленина‚ д. 98‚ каб. 12 (пн–пт 08:00–17:00)
- Тел.: +7 (831) -46-78-90
- Онлайн-кабинет: lk.nn-vodokanal.ru
- Горячая линия по качеству воды
- Тел.: +7 (831) -45-55-55 (ежедневно 07:00–23:00)
Полезные советы жителям
- Подготовьтесь к перерывам водоснабжения: запаситесь водой заранее и закройте краны перед сном.
- Следите за объявлениями: подпишитесь на Telegram-канал @nnvodokanal_auto и группу ВКонтакте vk.com/vodokanal_nn.
- Экономьте воду в праздники: повышенная нагрузка на сети повышает риск аварий.
Онлайн-сервисы
На портале www.nn-vodokanal;ru доступны:
- График плановых отключений по адресу (карта).
- Оплата счетов онлайн без комиссии.
- Онлайн-заявка на выезд инженера.
- Push-уведомления о перебоях.
Важно! При аварии звоните только по номерам диспетчерской или аварийной службы. Не используйте общие мессенджеры‚ чтобы избежать задержки.