Реутовское теплоэнерго (МУП «Реутовская теплосеть») – муниципальное предприятие, обеспечивающее теплом и горячей водой жилые дома, социальные объекты и предприятия города Реутов (Московская область). В статье собраны все ключевые сведения о компании, её услугах, графиках поставки тепла и, самое главное, контакты для обращения граждан.
Общая информация о предприятии
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Реутовская теплосеть».
- ОГРН: 1025005242338.
- ИНН: 5041000136.
- Дата регистрации: .
- Основные виды деятельности (ОКВЭД): 3510 – производство и распределение тепловой энергии, 3511 – производство и распределение горячей воды.
Юридический и фактический адреса
- Главный офис: г. Реутов, ул. Челомея, д. 8.
- Дополнительный адрес (отдел по обслуживанию домов): г. Реутов, ул. Ленина, д. 27.
Услуги, предоставляемые Реутовским теплоэнергом
Компания осуществляет комплексное теплоснабжение, включающее:
- Подачу центрального отопления в многоквартирные дома.
- Обеспечение теплом школ, детских садов, медицинских учреждений и других социальных объектов.
- Горячее водоснабжение (ГВС) для жилых и коммерческих зданий.
- Установку и обслуживание теплосчетчиков (проверка, калибровка, замена элементов питания).
- Консультацию по энергосбережению и программам субсидирования тепла.
График подачи тепла в 2026 году
Согласно официальным сообщениям, в 2026 году график начала отопительного сезона выглядит так:
- 22 сентября 2026 г. – подача тепла в социальные объекты (школы, детские сады, больницы).
- 29 сентября 2026 г. – подключение многоквартирных жилых домов.
- Дальнейшее расширение сети будет осуществляться по заявкам коммунального управления.
Как обратиться в Реутовскую теплосеть
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из нижеприведённых способов связи. При обращении укажите ваш адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы – это ускорит обработку заявки.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (495) -91‑06‑92 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Электронная почта | info@reutov-heat.ru | Круглосуточно (автоматический ответ) |
| Официальный сайт | reutov-heat.ru | — |
| Адрес главного офиса | г. Реутов, ул. Челомея, д. 8 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Адрес отдела обслуживания домов | г. Реутов, ул. Ленина, д. 27 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Формы обращения
- Звонок в горячую линию – самый быстрый способ получения консультации.
- Электронное письмо – удобно для предоставления сканов документов, счетов, фото дефектов.
- Личный кабинет на сайте – регистрация, просмотр показаний счетчиков, подача заявок онлайн.
- Личное посещение офиса – необходимо для подписания договоров, подачи оригиналов документов.
Поверка и обслуживание теплосчетчиков
Для обеспечения точного учёта потребления тепла в Реутове работает сертифицированная лаборатория, где проводятся:
- Поверка тепловых счётчиков – от 2 950 р.
- Замена элемента питания – от 1 350 р.
- Калибровка и настройка оборудования.
Записаться на поверку можно по телефону (495) -91‑06‑92 или через форму заявки на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счетчика?
Показания доступны в личном кабинете на сайте reutov-heat.ru. Можно также позвонить в горячую линию и уточнить данные у оператора.
Можно ли изменить тарифный план?
Да. В рамках программы энергосбережения предприятие предлагает «Тариф «Эконом»», «Тариф «Стандарт»» и «Тариф «Пиковый»». Перейти на другой тариф можно через личный кабинет или при личном обращении в офис.
Что делать, если в квартире нет тепла?
Сразу же позвоните в горячую линию (495 791‑06‑92) и укажите адрес, номер лицевого счёта и характер неисправности. Техникови выедут в течение 24 часов.
Какие документы нужны для подключения нового дома?
Для подключения требуется:
- Заявление от собственника (домовладельца) или управляющей компании.
- Копия правоустанавливающих документов на здание.
- Технический паспорт объекта.
- Согласие от Департамента ЖКХ Москвы (при необходимости).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Реутовского теплоэнерго
- Карта с указанием адреса главного офиса
- Информация о компании на РБК
МУП «Реутовская теплосеть» – надёжный поставщик тепла и горячей воды для жителей и предприятий города Реутов. Благодаря чётко выстроенному графику подачи тепла, удобным каналам связи и сервису по обслуживанию теплосчётчиков, жители могут быть уверены в комфортных условиях проживания в холодный период года. При возникновении любых вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – компания готова помочь каждому клиенту.
Помните: своевременное обращение в горячую линию помогает быстрее решить проблему и избежать простоя систем отопления.