Содержание:

• Что такое реструктуризация долга ТСЖ
• Пошаговая инструкция
• Куда обращаться: полный список контактов
• Необходимые документы
• Особенности реструктуризации в 2026 году
• Когда процедура невозможна

Что такое реструктуризация долга ТСЖ?

Реструктуризация задолженности по услугам ЖКХ, это официальная рассрочка оплаты существующего долга перед товариществом собственников жилья (ТСЖ) или управляющей компанией (УК). Процедура позволяет:

• не допустить отключения коммунальных услуг;
• избежать штрафов и неустоек;
• распределить сумму долга на 1-3 года;
• списать часть пени по решению общего собрания ТСЖ.

Пошаговый алгоритм реструктуризации долга перед ТСЖ

1. Шаг 1. Подготовьте заявление

   В свободной форме напишите заявление на имя председателя ТСЖ или директора УК с указанием:

   • ФИО, адрес проживания;
   • полной суммы долга;
   • желаемого срока рассрочки (1-36 мес.);
   • причины образования долга (сокращение дохода, болезнь, увольнение и т.д.).

2. Шаг 2. Соберите документы

   (полный перечень см. в разделе «Необходимые документы»).

3. Шаг 3. Подайте заявление

   Лично в офис ТСЖ/УК или по почте с уведомлением. Сохраняйте копию заявления с отметкой о приёме.

4. Шаг 4. Дождитесь решения

   Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. При положительном решении составляется соглашение о реструктуризации.

5. Шаг 5. Подпишите соглашение

   Соглашение фиксирует:

   • полный размер долга;
   • размер ежемесячного платежа;
   • дату ежемесячной оплаты;
   • условия списания пени и неустоек;
   • ответственность сторон.

6. Шаг 6. Выполняйте график

   Оплачивайте коммуналку с учётом реструктуризированной части. При просрочке ТСЖ может в одностороннем порядке расторгнуть соглашение и подать иск в суд.

Куда обращаться: контакты для реструктуризации долга ЖКХ

Все телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 г.

Федеральные органы

• Горячая линия Минстроя РФ
  ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  info@minstroyrf.ru
• ФНС России (вопросы списания долгов при банкротстве)
  ###-###-####
  www.nalog.ru

Москва и Московская область

• Московский городской центр жилищных субсидий
  Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новослободская, 36, к. 1
  Тел.: +7 -95 539-55-55
  Часы работы: пн-пт 08:00–20:00
  www.subsident.ru
• «МосЖКХ» (АО «МОСКВА-СЕРВИС»)
  Тел.: ###-###-####
  Онлайн-чат: mos.ru → раздел «ЖКХ»

Санкт-Петербург

• Государственная жилищная инспекция СПб
  Адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, 54
  Тел.: +7 -12 576-66-66
  info@gzhi.gov.spb.ru

Региональные МФЦ (Мои документы)

Для любого региона России, запись онлайн через gosuslugi.ru или телефон ###-###-####.

Список документов для реструктуризации долга ТСЖ

• Паспорт гражданина РФ;
• Справка о составе семьи (выписка из ЕГРН/ЕГРЮЛ);
• Квитанции ЖКХ за последние 6 месяцев;
• Справка о доходах 2-НДФЛ или справка из ЦЗН;
• Заявление на реструктуризацию (форма предоставляется в ТСЖ/УК);
• Договор собственности или выписка из ЕГРН;
• Документы, подтверждающие трудности (справка о болезни, приказ о сокращении и др.).

Особенности реструктуризации в 2026 году

• Новый механизм комплексного урегулирования долгов (ожидается введение осенью 2026 г.) позволит одновременно реструктурировать долги по ЖКХ и кредитам.
• Максимальный срок рассрочки — 36 месяцев, но при особых обстоятельствах возможно продление.
• Списание пени возможно только после подписания соглашения и внесения первого платежа.

Когда реструктуризация невозможна

• В отношении должника уже возбуждено дело о банкротстве;
• имеется вступившее в силу судебное решение о взыскании;
• в течение последнего года реструктуризация уже применялась;
• должник скрывает доходы или недвижимость.

Важно! До обращения в суд обязательно попытайтесь заключить соглашение с ТСЖ/УК — это повышает шансы на одобрение реструктуризации и снижает судебные издержки.

Если остались вопросы — смело звоните в вышеуказанные контактные центры или обращайтесь в ближайший МФЦ.