Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» отвечает за производство‚ передачу и сбыт электроэнергии на территории полуострова. В статье собраны актуальные данные о тарифах‚ инвестиционных программах и‚ что самое важное‚ перечень контактных телефонов для обращения граждан и юридических лиц.
Тарифы на электроэнергию с 1 июля 2024 г.
Согласно приказу Государственного комитета по ценам и тарифам Республики Крым № 45/7 от г.‚ с 1 июля 2024 г. вступили в силу новые тарифы. Их цель – индексировать стоимость коммунальных услуг в соответствии с распоряжением Правительства РФ № 3147‑р от г.
- Городское население
- до 150 кВт·ч/мес – 4‚28 руб.
- от 150 до 800 кВт·ч/мес – 5‚43 руб.
- свыше 800 кВт·ч/мес – 7‚22 руб.
- Сельское население
- до 150 кВт·ч/мес – 4‚04 руб.
- от 150 до 800 кВт·ч/мес – 5‚04 руб.
- свыше 800 кВт·ч/мес – 7‚22 руб.
В среднем стоимость электроэнергии выросла на 9 %. Предприятие не устанавливает цены самостоятельно – оно лишь применяет тарифы‚ утверждённые государственными органами.
Самое главное помнить‚ что
тарифы действуют до конца текущего календарного года‚ после чего могут быть пересмотрены в соответствии с новыми нормативными актами.
Инвестиционная программа «Крымэнерго» 2024‑2026 гг.
Для обеспечения стабильного энергоснабжения и модернизации сетей предприятие реализует масштабную инвестиционную программу. Ключевые направления (по данным источника) включают:
- Модернизация и ремонт электросетей – планируется направить около 1 млрд руб. в 2024 г.
- Развитие коммерческого учёта электроэнергии и внедрение новых технологий измерения.
- Поддержка проектов по прямым расчётам и переходу на цифровые личные кабинеты.
- Подготовка отчётности за каждый квартал (2024‑2025 гг.) и корректировка программы в соответствии с рекомендациями Минтопэнерго РК.
Подробные отчёты за 2024‑2025 годы (по кварталам) доступны на официальном сайте предприятия и могут быть запрошены по телефону горячей линии.
Контактные телефоны и способы связи
Ниже приведён полный перечень телефонов «Крымэнерго»‚ предназначенных для разных видов запросов. Все номера работают круглосуточно.
Горячая линия по вопросам отключения и качества электроэнергии
- ###-###-#### – с мобильного телефона
- 0 800 506 0012 – со стационарного телефона
- 7 978 993 6951 – для приёма SMS‑сообщений об авариях (в сообщении укажите ФИО‚ полный адрес и краткое описание ситуации)
Дополнительный номер по вопросам отключения электроэнергии
- ###-###-#### – с мобильного телефона
- 0 800 777 12 71 – со стационарного телефона
Многоканальный номер для широкого спектра вопросов
- 7 3652 593‑593 – с мобильного телефона
- (3652) -93‑593 – со стационарного телефона
По этому номеру можно уточнить:
- приём показаний приборов учёта;
- информацию о тарифах‚ счетах и задолженностях;
- вопросы коммерческого учёта и технологического присоединения;
- поступление заявок на замену или опломбирование счётчиков;
- работу личного кабинета и техническое состояние сетей.
Бесплатный номер для абонентов операторов «Волна» и «WIN‑mobile»
- 7 978 535 35 35 – бесплатный звонок (для остальных операторов плата по тарифу вашего оператора)
Электронная почта и онлайн‑каналы
- Официальный сайт: crimea-energy.ru
- Электронная почта: info@crimea-energy.ru
- Социальные сети (Facebook‚ VK‚ Telegram) – ссылки находятся в нижнем колонтитуле сайта.
Как быстро получить нужную информацию
- Определите тип запроса. Если речь идёт о аварийном отключении – используйте SMS‑номер 7 978 993 6951. Для вопросов о тарифах и счётах – звоните на многоканальный номер 7 3652 593‑593.
- Подготовьте необходимые данные. При звонке сообщите ФИО‚ адрес (район‚ населённый пункт‚ улица‚ дом)‚ номер лицевого счёта (если известен) и краткое описание проблемы.
- Сохраните запись разговора. Это поможет при необходимости обращения в контролирующие органы.
- При необходимости – оформляйте запрос письменно. Электронная почта и личный кабинет позволяют прикреплять сканы документов.
Полезные ссылки и нормативные акты
- Информация о новых тарифах (06/2024)
- Министерство энергетики РФ
- Правительство Республики Крым
- Государственный Совет Республики Крым
- Министерство топлива и энергетики РК
Энергосбыт в Республике Крым находится под контролем ГУП «Крымэнерго». С 1 июля 2024 г. действуют новые тарифы‚ а в 2024‑2026 гг. реализуется инвестиционная программа объёмом около 1 млрд рублей‚ направленная на модернизацию сетей и повышение качества обслуживания. При возникновении вопросов или проблем граждане и организации могут воспользоваться широким набором горячих линий и онлайн‑каналов‚ перечисленных в разделе Контактные телефоны и способы связи.
Очень важно помнить‚ что своевременное обращение в службу поддержки помогает быстро решить любые проблемы с электроснабжением и избежать лишних начислений.
© 2014‑2026 Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго». Все права защищены.