Горгаз Калмыкии – региональная газораспределительная компания, обеспечивающая поставки природного газа населению, промышленным предприятиям и коммунальным службам Калмыкии․ Компания входит в структуру Газпром трансгаз и работает в тесном взаимодействии с правительством Республики․

Основные направления деятельности

• Поставка природного газа – от высоких‑давленностных магистралей до конечных потребителей․
• Техническое обслуживание и ремонт газораспределительных сетей – регулярные проверки, замена устаревшего оборудования․
• Энергосбережение и модернизация – внедрение новых технологий, автоматизация учёта․
• Сервисная поддержка – работа с обращениями абонентов, аварийные службы․

Структура компании

Горгаз Калмыкии состоит из нескольких филиалов, каждый из которых обслуживает определённый район:

1. Филиал в Элисте – центр обслуживания Западной части Республики․
2. Филиал в Городке – обслуживает северные территории․
3. Филиал в Каспийске – отвечает за южные и прикаспийские районы․
4. Технический центр – обеспечивает мониторинг сети 24/7․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи․ Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в системе и рассматриваются в течение установленного срока․

• Горячая линия – +7 (8432) -5‑00‑00 (круглосуточно)․
  Для аварийных ситуаций (утечка газа, отсутствие подачи) выбирайте опцию «1»․
• Электронная почта – info@gor-gaz-kalm․ru․
  Ответ в течение 24 часов․
• Онлайн‑чат на официальном сайте www․gor-gaz-kalm․ru – доступен с 8:00 до 20:00․
• Почтовый адрес – 393001, г․ Элиста, ул․ Советская, д․ 45․
• Факс – +7 (8432) -5‑01‑01․
• Социальные сети:
  • Telegram: t․me/gorgaz_kalm
  • ВКонтакте: vk․com/gorgaz_kalm
  • Facebook: facebook․com/gorgazkalm

Как оформить обращение

Для ускорения процесса рекомендуется указать в обращении:

1. ФИО и контактный телефон․
2. Адрес (дом, квартира, улица)․
3. Краткое описание проблемы (например, «нет газа с 14:30»)․
4. Номер лицевого счёта (если известен)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить наличие газа в квартире?

Откройте кран, проверьте работу газовой плиты или котла․ При отсутствии запаха газа и отсутствии нагрева – позвоните в горячую линию․

Что делать при подозрении на утечку газа?

Сразу же закройте главный газовый кран, откройте окна, покиньте помещение и вызовите службу 112 или горячую линию +7 (8432) -5‑00‑00․

Полезные рекомендации

Очень важно, чтобы каждый абонент соблюдал правила безопасного обращения с газовым оборудованием:

• Регулярно проверяйте герметичность соединений․
• Не используйте горелки и печи с повреждёнными деталями․
• Не ставьте газовые приборы рядом с материалами, способными воспламеняться․
• Проводите профилактический осмотр приборов раз в год совместно с мастером компании․

Перспективы развития

Горгаз Калмыкии планирует расширение сети до отдалённых сельских поселений, внедрение «умных» счётчиков и переход на более экологически чистые технологии с целью снижения потерь газа на 15 % к 2030 году․

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по любому из указанных выше контактов․ Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить надёжное и безопасное газоснабжение в Республике Калмыкия․