ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — ресурсоснабжающая компания, обслуживающая абонентов города Лермонтов и всего Ставропольского края. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: где находится офис, как доехать, телефоны горячих линий, электронные сервисы, а также памятка о сроках передачи показаний счётчиков газа.
Адрес и местоположение офиса в Лермонтове
Центральный абонентский пункт
- Адрес: г. Лермонтов, Ставропольский край, 357340, ул. Нагорная, д. 2, стр. 1 (Торговый центр, 1-й этаж).
- Карта: открыть на 2ГИС
- Координаты для навигатора: 44;1065° с. ш., 43.0583° в. д.
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. Суббота, воскресенье — выходные.
- Контроль времени: время указано на .
Полезные контакты для обращений
| Тип линии | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Информационно-справочная | ###-###-#### | Бесплатно по РФ, с 8:00 до 17:00 |
| Лермонтовский офис | +7 (87935) —72-85 | Местный, возможны перегрузки |
| СМС-информатор | +7 (928) -00-00-00 | Для передачи показаний в формате «ЛС ХХХ ПОКАЗАНИЕ» |
| Электронная почта | lermontov@regiongaz.ru | Общие вопросы, жалобы, счёт-фактуры |
| WhatsApp / Viber / Telegram | +7 (928) -00-00-01 | Кнопка «Передать показания» в чат-ботах |
Онлайн-сервисы без визита в офис
3.1 Личный кабинет абонента
Прямая ссылка: https://lk.regiongaz.ru
- Авторизация по лицевому счёту и паролю (выдаётся при заключении договора).
- Дополнительный вход по номеру телефона, привязанному к лицевому счёту (SMS-код).
- Возможности: просмотр начислений, онлайн-оплата, вызов контролёра, электронная квитанция.
3.2 Передача показаний без регистрации
- Форма «Передать показания»: открыть форму
- Укажите: номер лицевого счёта только цифры, текущие показания, мобильный телефон.
- Срок передачи: не позднее 25-го числа расчётного месяца.
- При опоздании показания учитываются в следующем месяце.
3.3 Оплата онлайн
- Сервис оплаты: оплатить картой
- Поддерживаемые карты: VISA, MasterCard, Мир.
- Платёж проходит через защищённый шлюз Сбербанка (SSL).
Дополнительные офисы и специализированные газовые службы Ставропольского края
Согласно изменениям законодательства (вступили в силу ) обслуживание ВДГО/ВКГО (внутридомовое/внутриквартирное газовое оборудование) осуществляют только аккредитованные организации. В Лермонтове и районах:
- АО «Газпром газораспределение Ставрополь» — центральная организация края.
- МУП «Лермонтовское городское газовое хозяйство» — напрямую в Лермонтове.
- ОАО «Шпаковскрайгаз», г. Михайловск.
- АО «Невинномысскгоргаз» — г. Невинномысск.
- ООО «Русский хлеб» — Кировский р-н, ст. Зольская.
- ООО «Газовая служба „Факел“» — Георгиевский р-н, с. Новозаведенное.
- ООО «Вина Прикумья 2000» — Буденновский р-н, п. Терек.
Как не получить пени: памятка по срокам передачи показаний
- До 10 числа каждого месяца, оплатить потреблённый газ.
- До 25 числа, передать актуальные показания счётчика.
- Если пропустили срок:
- до 3 месяцев — начисление по среднемесячному потреблению;
- свыше 3 месяцев — по нормативу (значительно выше фактического расхода).
- Методы передачи: личный кабинет, форма без регистрации, СМС, WhatsApp, Viber, Telegram, электронная почта, голосовой автоинформатор, бумажные квитанции в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли заключить договор на ТО ВКГО онлайн?
Ответ: Да, после авторизации в личном кабинете выберите раздел «Договоры» → «ТО ВКГО» и следуйте инструкции. Документы придут на e-mail.
Вопрос: Как узнать свой лицевой счёт?
Ответ: Номер указан в верхней части любой квитанции за газ. Также его можно уточнить по телефону ###-###-####, назвав точный адрес.
Вопрос: Как доехать к офису на общественном транспорте?
Ответ: До остановки «Торговый центр» ходят маршруты № 5, 17, 27, 45. От остановки — 1 минута пешком до входа на 1-й этаж.
Если вам нужно лично посетить Регионгаз в Лермонтове — отправляйтесь по адресу ул. Нагорная, д. 2, стр. 1, 1-й этаж ТЦ. Все остальные вопросы можно решить онлайн через личный кабинет или контакт-центр ###-###-####. Соблюдайте сроки передачи показаний, и тогда избежите переплат и пени.
Важно! Время работы офиса и контактные данные могут меняться. Перед выездом рекомендуем звонить или проверять информацию на официальном сайте.