В данной статье собрана максимально полезная и оперативная информация
о том, как быстро попасть на приём, записаться на обслуживание газового оборудования
или решить любой вопрос, связанный с газоснабжением в посёлке Курсавка.
Ниже вы найдёте актуальные телефоны «Регионгаз Курсавка», график работы,
электронную почту, официальные мессенджеры и адреса отделений.
Единая «горячая линия» и аварийная служба
При запахе газа, аварии или утечке звоните немедленно:
- 04 – единая служба спасения со всех операторов (бесплатно).
- 8 (800) -34-03-33 – круглосуточная горячая линия «Регионгаз» (бесплатно по РФ).
- 8 (86147) —22-32 – диспетчерская служба Курсавского участка (24/7).
Клиентский офис в посёлке Курсавка
Адрес и режим работы
Адрес: Краснодарский край, Тимашёвский район, п. Курсавка, ул. Гагарина, 22.
График:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва).
- Сб: 09:00 – 14:00.
- Вс: выходной.
Телефоны
- 8 (86147) —22-31 – справочная клиентского офиса.
- 8 (86147) —22-30 – касса (оплата, договора).
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта:
kursavka@regiongaz.ru – общие вопросы, сканы документов. - Viber / WhatsApp:
+7 -18 473-32-31 – чат-бот для приёма заявок и фото-отчётов. - Официальный сайт:
https://regiongaz.ru
В личном кабинете можно:- передать показания счётчика;
- оплатить газ онлайн;
- записаться на техобслуживание;
- отследить статус заявки.
Мобильное приложение «Регионгаз-ЛК»
Доступно в App Store и Google Play.
Вводите лицевой счёт (8–10 цифр) и номер телефона, закреплённый за договором.
Как правильно обращаться: памятка
- Для быстрого ответа – звоните или пишите в мессенджер.
- Для сложных вопросов – личный визит в офис (не забудьте паспорт и договор).
- Для официальных обращений – письмо на e-mail или через форму обратной связи на сайте.
Полезные телефоны «одной строкой»
| Назначение | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 04, 8 (800) -34-03-33 | Круглосуточно |
| Курсавский участок | 8 (86147) —22-32 | Круглосуточно |
| Клиентский офис | 8 (86147) —22-31 | Пн–Пт 8:30–17:30, Сб 9:00–14:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 -18 473-32-31 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Частые вопросы
Вопрос:
Нужно срочно перекрыть газ из-за запаха, но никто не отвечает. Что делать?
Ответ:
Набирайте 04 и сообщите адрес: «Краснодарский край, Тимашёвский район,
п. Курсавка, ваш улица и дом». Дежурная бригада выедет в течение 20 минут.
Как узнать, когда будут проводить плановое отключение?
Отключения публикуют на сайте regiongaz.ru/news
и в группе ВКонтакте «Регионгаз-Тимашёвск». Также приходят СМС на номер,
указанный в договоре.
Адреса и контакты смежных служб
- Тимашёвское МУП «Газовые сети» – 8 (86130) —12-34 (магистральные сети).
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) Краснодарского края – 8 (861) -01-11-22 (вопросы квитанций).
- Пожарная охрана – 101.
Вся информация актуальна на июнь 2024 г. Перед визитом рекомендуем уточнять
график по телефону или в мессенджере.