В последние месяцы всё чаще в интернете и на форумах упоминается организация под названием ООО «ГринЛаб».
Кто они такие, почему звонят с десятков разных номеров, и стоит ли с ними связываться — разбираемся вместе.
Что известно о компании «ГринЛаб»
- Полное наименование: ООО «ГринЛаб»
- ОГРН: (в реестре сведения отсутствуют либо скрыты)
- ИНН: не публикуется
- Юридический адрес: в открытом доступе не обнаружен
- Деятельность по ЕГРЮЛ: «Научные исследования и разработки в области биотехнологий» (код 72.19.9)
- Сайт: доменные имена меняются раз в 1-2 месяца
На практике компания позиционирует себя как «энергоаудиторскую» службу, предлагающую бесплатную замену
газовых котлов и труб за счёт «госпрограмм» или «компенсаций от энергокомпаний».
Часто менеджеры называют себя «инспекторами ЖКХ» или «партнёрами Фонда капремонта».
Схема работы «ГринЛаб»
- Холодный обзвон.
Вам звонят с подменных номеров (8902, 8495, 7812 и т.д.). Телефон подписывает звонок как «ГринЛаб ЖКХ»,
«ГазСервис», «РКО АВК» или просто «Полезный звонок». - Бесплатный выезд «инженера».
Через 1-2 дня приезжает «техник», который делает фотографии котла и пишет «акт дефектации». - Договор-оферта.
Вам предлагают подписать «договор комплексного обслуживания» мелким шрифтом. В документе:- плата за «техническое сопровождение» 2 990–4 990 ₽/мес;
- автоматическое списание денег по рекуррентному платежу;
- арбитражный суд г. Казани (или г. Краснодара) как единственная инстанция.
- Реальные работы не проводятся.
Некоторые клиенты получают дешёвый китайский «котёл-заглушку» без разрешения Ростехнадзора.
Как отличить мошенников
| Признак | Легальный сервис | «ГринЛаб» |
|---|---|---|
| Номер телефона | Единый федеральный 8-800 | Смена номера каждые 15–30 минут |
| Документы | Договор в письменной форме, печать, реквизиты | Устное «да-да, всё по закону» |
| Оплата | После выполнения работ по безналу | «Подписка» с карты «для резервирования компенсации» |
Что делать, если уже звонили
- Ни в коем случае не называйте адрес, Ф.И.О. и данные паспорта.
- Запишите номер и текстовую речь (диктофон поможет).
- Заблокируйте номер через стандартную функцию Android/iOS.
- Добавьте в чёрный список колл-центра:
- 79021124049
- 74951234567
- 78120000000
- и все вариации «РКО», «АВК», «ПКО»
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор через сервис жалобы.рф.
Куда обратиться официально
Если звонки продолжаются
- ФНС России, проверка добросовестности юр.лица
Сайт: www.nalog.ru, раздел «Сведения о государственной регистрации». - Роспотребнадзор — незаконное навязывание услуг
Телефон горячей линии: ###-###-####. - МВД России (Киберполиция) — признаки мошенничества
Обращение через Госуслуги → «Происшествия и правонарушения». - Центральный Банк РФ, если угрожают блокировкой «Реестра субсидий»
Телефон: ###-###-####.
Если уже подписали договор
- Отправьте письменный отказ заказным письмом на юр.адрес из ЕГРЮЛ.
- Обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением о «недобросовестной рекламе».
- Если деньги списаны, претензия в банк на чарджбек (до 540 дней с момента операции).
- Если угрожают судом — готовьте возражение: договор заключён в устной форме (ст. 434 ГК РФ).
Краткий FAQ
— Почему блокирую, а они всё равно звонят?
ООО «ГринЛаб» использует облачную АТС с динамической подменой номера. Проще всего включить «Не беспокоить» для всех неизвестных контактов.
— У них есть лицензия на газовое оборудование?
В реестре Ростехнадзора никаких сведений о «ГринЛаб» нет. Доверенность на газовые работы не оформлена.
— Мне прислали «штраф» 15 000 ₽, если не поставлю их котёл. Что делать?
Это стандартное психологическое давление. Штраф может выписывать только суд. Игнорируйте, сохраняйте переписку и обращайтесь в прокуратуру.
ООО «ГринЛаб» не является официальным оператором жилищно-коммунального комплекса.
Вся деятельность компании сводится к навязыванию платных «подписок» под видом государственных программ;
Запомните главное: замена газового оборудования делается только по договору в письменной форме, с актом выполненных работ и актом ввода в эксплуатацию Ростехнадзора.
Если у вас есть новые номера или факты — присылайте на tips@example.com.