Внимание! В 2026 году клиентский офис ООО «Энергосбыт Волга» в Судогде переехал в новое здание.
Старые номера пока работают в режиме переадресации, но вскоре будут отключены.
Чтобы не потерять связь с компанией, пользуйтесь только актуальными контактами, приведёнными ниже.

Адрес и режим работы нового офиса

• Адрес: г. Судогда, ул. Карла Маркса, д. 108
• Режим работы:
  • Понедельник–четверг: 08:00–17:00
  • Пятница: 08:00–15:45
  • Обеденный перерыв: 12:00–12:45

Телефоны для физических лиц

Для быстрой связи используйте многоканальный горячий номер или прямые линии офиса:

• Горячая линия (многоканальный): 7 (4922) -7-30-00
• Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -34-72-76
• Судогда, физ. лица:
  • 8 (49235) —10-49
  • 8 (49235) —18-45
  • 8 (980) -51-92-39

Телефоны для юридических лиц

• Судогда, юр. лица:
  • 8 (4922) -7-15-58
  • 8 (49235) —13-43
  • 8 (980) -51-92-25

Как передать показания счётчиков

1. Личный кабинет на сайте: зайдите на официальный сайт ООО «Энергосбыт Волга», авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и введите показания.
2. Горячая линия: позвоните по любому из указанных выше номеров, дождитесь ответа оператора и назовите показания.
3. Автоответчик: во многих офисах доступен автоответчик с добавочным номером 1 (кроме Радужного, Юрьев-Польского и Судогды — там по-прежнему только оператор).

Дополнительные каналы связи

• Сайт компании: официальная информация, личный кабинет, новости — volgaenergosbyt.ru
• Электронная почта: уведомления об ограничениях можно отправлять на адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта.
• Социальные сети и мессенджеры: следите за официальными страницами в VK и Telegram, там публикуют срочные отключения и изменения графиков.

Правила посещения офиса

Компания напоминает: при личном визите обязательно используйте средства индивидуальной защиты (маску и перчатки).
В помещении действуют санитарные ограничения — соблюдайте дистанцию и по возможности записывайтесь онлайн на приём.

Что делать, если номер недоступен

1. Проверьте, набираете ли вы новый многоканальный номер 7 (4922) -7-30-00.
2. Очистите кэш телефонной книги и перезагрузите устройство.
3. Попробуйте бесплатный ###-###-#### или мобильные номера сотовых операторов.
4. Если всё же не дозвонились, пользуйтесь личным кабинетом или официальной почтой: support@volgaenergosbyt.ru.

Помните: своевременная передача показаний и актуальные контакты помогают избежать ошибок в начислениях и внезапных ограничений электроснабжения.