03 марта 2026 г. — Актуальная справочная информация по всем подразделениям Газпром межрегионгаз и Газпром газораспределение в г. Черкесске. Ниже вы найдёте телефоны «горячих линий», адреса офисов, графики работы и советы, как быстро дозвониться или записаться на приём.
Главные телефоны «горячей линии»
- 8 (800) 200-48-04 — единый федеральный номер ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск». Звонок по России бесплатный.
- 8 (800) 444-9-400 — «горячая линия» АО «Газпром газораспределение Черкесск». Подходит для вопросов по распределению газа, аварийным отключениям и техническому обслуживанию.
Центральные офисы в Черкесске
2.1 ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск»
Адрес: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Космонавтов, 60А;
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–18:00 (обед 13:00–13:45)
Пт: 08:00–16:45 (обед 13:00–13:45)
Сб–Вс: выходные
Дополнительные телефоны:
- +7 (8782) 28-20-65
- +7 (8782) 26-49-92
2.2 АО «Газпром газораспределение Черкесск»
Адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Кавказская, 126.
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
Пт: 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
Сб–Вс: выходные
Абонентские пункты приёма граждан
Офисы, где можно заключить или изменить договор, получить консультацию и оплатить услуги:
- Черкесск и Прикубанский район
ул. Космонавтов, 60А
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00 - Адыге-Хабльский район
ул. Первомайская, 31, п. Адыге-Хабль
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00 - Зеленчукский и Урупский районы
ул. Ленина, 55, ст. Зеленчукская
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 10:00–12:00 - Карачаевский район
ул. Эркенова, 5А, г. Карачаевск
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00 - Хабезский район
ул. Умара Хабекова, 69, п. Хабез
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00 - Малокарачаевский район
ул. Ленина, 3А, с. Учкекен
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00 - Усть-Джегутинский район
ул. Морозова, 112, г. Усть-Джегута
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00 - Урупский район
ул. Шоссейная, 4, п. Медногорский
Вторник: 10:00–12:00
Четверг: 14:00–16:00
Как быстрее решить вопрос
- Личный кабинет: авторизуйтесь на mrgkchr.ru, доступна онлайн-оплата, загрузка показаний счётчиков и подача заявок без очереди.
- WhatsApp-чат: на официальном сайте есть кнопка «Написать в WhatsApp», ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время.
- Единая справка по ЖКХ: 122 (короткий номер с мобильного) — автоматически соединит с нужным отделом Газпрома.
Частые вопросы и короткие ответы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать долг? | По номеру лицевого счёта — в личном кабинете или через бота в Telegram @GazpromBotKCHR |
| Где оплатить наличными? | Кассы на ул. Космонавтов, 60А или терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» |
| Как перевести газовое оборудование на обслуживание «Газпрома»? | Подать заявление в любой абонентский пункт (см. раздел 3) с паспортом и техпаспортом газового оборудования |
Памятка для пенсионеров и маломобильных групп
- Пандусы и вызов персонала: доступны во всех центральных офисах. Нажмите кнопку «Вызов сотрудника» у входа.
- Приоритетное обслуживание: пенсионеры и инвалиды обслуживаются без очереди — предъявите удостоверение.
- Телефон поддержки пенсионеров: 8 (800) 200-48-04, доб. 2 — консультация по льготам и компенсациям.
Важно: перед визитом лучше записаться онлайн или позвонить и уточнить график. Из-за профилактических работ часы могут изменяться.
Если вы нашли устаревший телефон или адрес — сообщите нам через форму обратной связи, мы оперативно обновим данные.