Актуально на март 2026 года. С 1 января 2025 года в Хабаровске и районе имени Лазо работает новый региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами — ООО «Хабавтотранс ДВ». В статье собраны все официальные контакты, адреса приёмных и горячих линий, а также алгоритм действий, если вам нужно решить вопрос вывоза мусора, заказать дополнительный контейнер или пожаловаться на нарушения.
Кто такой «Хабавтотранс ДВ»?
ООО «Хабавтотранс ДВ» — единый региональный оператор (ЕРО) по вывозу и утилизации твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на территории:
- город Хабаровск;
- район имени Лазо;
- планируется расширение зоны ответственности на другие территории края в 2026–2027 гг.
Основные контакты
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая «Горячая линия» | 8 (4212) -00-000 (звонок по России бесплатный) | Круглосуточно, 24/7 |
| Viber / WhatsApp | +7 -14 000-00-00 | Пн–Вс 08:00–20:00 |
| Электронная почта | info@habavtotransdv.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | habavtotransdv.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет / онлайн-оплата | lk.habavtotransdv.ru | Круглосуточно |
Адреса офисов приёма заявок
Главный офис (Хабаровск)
Адрес: г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 10, БЦ «Север», офис 401.
График: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Телефон: 8 (4212) -00-001 (доб. 102).
Приёмная района имени Лазо
Адрес: п. Переяславка, ул. Лазо, д. 5, 2-й этаж, каб. 7.
График: Вт и Чт 09:00–17:00.
Предварительная запись по телефону: 8 (4212) -00-002.
Мобильные пункты выдачи контейнеров (по предварительной заявке)
- Микрорайон «Южный» — стоянка ТЦ «Миллион» (каждое 1-е и 3-е воскресенье месяца, 10:00–14:00).
- Железнодорожный район — ул. Краснореченская, д. 33 (каждое 2-е и 4-е воскресенье, 11:00–15:00).
- п. Северный — автостоянка «Гудок» (1-е число каждого месяца, 09:00–13:00).
Как написать обращение
- Электронное обращение через сайт:
- Зайдите в раздел «Обращения граждан».
- Выберите тему (пропущенный вывоз, переполненный контейнер, льготы и т. д.).
- Прикрепите фото/видео для подтверждения.
- Почта России: 680000, г. Хабаровск, а/я 1234, ООО «Хабавтотранс ДВ».
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ» выберите «Сообщить о проблеме с вывозом ТКО» → оператор «Хабавтотранс ДВ».
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Новости мусора Хабаровск» → t.me/habavtotransdv
- ВКонтакте → vk.com/habavtotransdv
- Яндекс.Дзен → «Хабавтотранс ДВ — полезные советы»
Что делать, если оператор не реагирует
Шаг 1: Зафиксируйте нарушение (фото/видео с датой и временем).
Шаг 2: Отправьте повторное обращение с пометкой «Жалоба» и номером предыдущего тикета.
Шаг 3: Через 10 рабочих дней без ответа — обращайтесь в:
- Госжилинспекцию Хабаровского края — 8 (4212) -0-50-60, gji@khabkrai.ru
- Роспотребнадзор — 8 (4212) -2-00-00
- МинЖКХ края — 8 (4212) -2-99-11
Памятка по льготам и скидкам
С 2025 года для отдельных категорий граждан предусмотрены скидки до 50 % на услугу вывоза ТКО:
- ветераны Великой Отечественной войны;
- инвалиды I и II группы;
- многодетные семьи (5 и более детей).
Оформление льгот — в центрах «Мои документы» (МФЦ) или онлайн через Госуслуги.
Для жителей Хабаровска и района имени Лазо основной адрес и телефон регионального оператора ЖКХ — это
8 (4212) -00-000 и habavtotransdv.ru.
Сохраните эти данные, чтобы быстро решить любые вопросы по вывозу мусора и получения льгот.
Статья обновлена . Если контакты изменятся — сообщите через форму обратной связи на сайте оператора.