Ногинск Межрайгаз Восток — структурное подразделение АО «Мособлгаз», обслуживающее потребителей в Восточном муниципальном округе Московской области. Компания обеспечивает газоснабжение населённых пунктов, техническое обслуживание газовых сетей, подключение новых абонентов и аварийно-диспетчерское обслуживание.
Основные контакты
- Юридический адрес: 142410, Московская область, г. Ногинск, ул. Парковая, д. 3
- Телефон: +7 (496) -1 6-56-00
- Факс: +7 (496) -1 6-56-01
- Консультационный центр: +7 (496) -1 6-56-00 (круглосуточно)
- E-mail: noginsk@mosoblgaz.ru
- Сайт компании: https://mosoblgaz.ru/contacts/filial/noginskmezhraygaz/
График работы офиса обслуживания клиентов
| Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00, 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота | 09:00 — 15:00 | 12:00 — 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Как добраться
Адрес: ул. Парковая, д. 3, г. Ногинск, Московская область.
Ориентиры: здание находится рядом с парком им. Гагарина, остановка общественного транспорта «Площадь Ленина».
Варианты общественного транспорта
- Автобус № 24, 45, 66 — остановка «Площадь Ленина»
- Маршрутное такси № 45, 99, 122, остановка «Парковая ул.»
- Электричка до ст. Ногинск (Горьковское направление), далее 10 минут пешком
Способы обращения в Ногинск Межрайгаз Восток
Личный визит в офис клиента
При себе необходимо иметь:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Договор на поставку газа (копия или оригинал)
- Показания счётчиков и платёжные документы (в случае вопросов по оплате)
Телефонная связь
Консультационный центр работает круглосуточно. Если линия занята, попробуйте позвонить в часы наименьшей нагрузки (09:00–11:00 или 15:00–16:00).
Электронная почта и онлайн-каналы
- E-mail: noginsk@mosoblgaz.ru (в теме письма укажите «Вопрос абонента»)
- Онлайн-заявка: через форму на сайте https://mosoblgaz.ru (раздел «Поддержка» → «Задать вопрос»)
- Мобильное приложение: «Мособлгаз-ЛК» (доступно в Google Play и App Store)
Почтовая корреспонденция
Отправлять письма по адресу:
142410, Московская область, г. Ногинск, ул. Парковая, д. 3, АО «Мособлгаз» — филиал «Ногинск Межрайгаз Восток».
Аварийная служба
Горячая линия по аварийным ситуациям:
104 — единая служба газовой аварии (со стационарного)
+7 (496) -1 6-56-00 — с мобильного
Полезные советы при обращении
- Подготовьте данные заранее: номер лицевого счёта, адрес объекта, Ф. И. О. абонента.
- Сформулируйте запрос кратко: чёткое описание вопроса ускорит обработку заявки.
- Запишите номер обращения: оператор выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус.
- Используйте чат-бота: на сайте mosoblgaz.ru доступен онлайн-консультант 24/7.
Возможные проблемы с доступом к сайту и их решение
Некоторые пользователи сталкиваются с сообщением «К сожалению, доступ к запрашиваемому ресурсу заблокирован для Вас» или «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address». Причины могут быть следующие:
- Использование VPN или прокси-сервера, IP которого попал в чёрный список.
- Ограничения по стране или региону (например, блокировка иностранных IP).
- Технические сбои на стороне защитной системы (DDoS-Guard).
Что делать, если сайт недоступен
- Отключите VPN/прокси и обновите страницу.
- Перезагрузите роутер или переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет.
- Попробуйте зайти с другого устройства или браузера.
- Если проблема сохраняется — позвоните в кол-центр и сообщите о блокировке. Оператор передаст данные в техническую службу.
Ногинск Межрайгаз Восток предоставляет множество каналов связи для удобства потребителей. Самый быстрый способ решить вопрос — позвонить в круглосуточный колл-центр +7 (496) -1 6-56-00 или воспользоваться мобильным приложением «Мособлгаз-ЛК». При личном визите учитывайте график работы и перерывы на обед. В случае технических проблем с сайтом не забудьте отключить VPN и обратиться в службу поддержки за разблокировкой IP-адреса.