С 01 января 2026 года в России продолжается реформа капитального ремонта: специальные счета закрываются, а все взносы автоматически перенаправляются на счет Регионального оператора (ФКР). Что это значит для жильцов, куда уходят их деньги и как можно повлиять на процесс — разбираемся в нашей подробной инструкции.

Кто такой региональный оператор?

Региональный оператор капитального ремонта — это некоммерческая организация, созданная органами власти субъекта РФ. Она:

• аккумулирует взносы жильцов на едином счете;
• разрабатывает долгосрочные программы ремонта (минимум на 10 лет);
• проводит тендеры и подрядные работы;
• контролирует качество и сроки выполнения ремонта.

Факт: в 2025 году Региональный оператор уже обслуживает около 85 % многоквартирных домов в РФ. Оставшиеся 15 % — это дома, чьи собственники успели принять решение о переходе на специальный счет до начала ликвидации этой системы.

Кому и сколько платить?

2.1 Размер взноса

Тариф устанавливает региональная власть. Он рассчитывается по формуле:

Взнос = минимальный тариф × площадь квартиры

Пример (город Москва, 2026 г.):

• тариф — 19 руб./м²;
• квартира 60 м²;
• ежемесячный взнос = 19 × 60 = 1 140 руб.

2.2 Кто обязан платить?

• Все собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.
• Наниматели муниципальных квартир — платит собственник (муниципалитет), но в дальнейшем включает расход в квартплату.

Куда именно поступают деньги?

1. Единый счет регионального оператора — открыт в Федеральном казначействе.
2. Субсчет дома — внутри единого счета создаётся виртуальный леджер, где фиксируются доли каждого дома (никаких физических счетов в банке больше).
3. Оборотные средства — не более 15 % от годовых поступлений оператор может направлять на предварительные работы (проектирование, экспертиза).
4. Резерв, 5 % формирует страховой фонд на случай непредвиденных аварий.

Что изменилось в 2026 году?

Как отслеживать свои деньги?

1. Зайдите на госуслуги → раздел «Капитальный ремонт».
Авторизуйтесь и выберите свой дом.
В разделе «История взносов» видно:

• когда и сколько вы заплатили;
• какая сумма уже накоплена на вашем доме;
• какие работы запланированы и на какие даты.

Можно ли вернуться к старой системе?

Нет. С решение общего собрания собственников о создании специального счета не принимается. Единственный вариант — временно не платить, но тогда образуется долг, который будут взыскивать через суд и службы приставов.

Что делать при ошибках или спорах?

Контакты для обращений

• Телефон горячей линии ФКР (Москва и МО):
  • 8-800-555-0-555 (круглосуточно, бесплатно с мобильных)
• Электронная приёмная Госжилинспекции Московской области:
  • priemnaya@gji.mosreg.ru
• Онлайн-чат Регионального оператора:
  • kapremont.mosreg.ru (пн-пт 08:00–20:00)
• Личный приём граждан:
  • г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 12, каб. 214 (вторник и четверг 14:00–17:00)
• Федеральная горячая линия Минстроя РФ:
  • ###-###-#### (доб. 3, по вопросам капремонта)

Практические советы жильцам

1. Проверяйте квитанции: тариф должен совпадать с постановлением регионального правительства.
2. Фиксируйте дефекты: фотографируйте проблемы (протечки, трещины) и отправляйте в чат-бот Регионального оператора.
3. Участвуйте в голосовании: раз в два года жильцы выбирают, какие работы проводить в первую очередь (это делается онлайн).
4. Следите за тендерами: протоколы и договоры публикуются на сайте zakupki.gov.ru.

Важно помнить: деньги, собранные региональным оператором, — это средства собственников. Ни государство, ни подрядчики не могут их использовать вне целей капитального ремонта. Поэтому активность жильцов — главный инструмент контроля качества и сроков.

• Все взносы на капремонт с 2026 года идут на единый счет Регионального оператора.
• Расходы прозрачны: онлайн-кабинет, QR-коды, видеоотчёты.
• Споры решаются через Госжилинспекцию, прокуратуру или суд.
• Контакты для обращений: 8-800-555-0-555, priemnaya@gji.mosreg.ru, kapremont.mosreg.ru.

Будьте в курсе своих платежей и активно участвуйте в управлении своим домом!