Почему важно знать контактные данные горгазовской службы? В случае возникновения проблем с газоснабжением (протечка, отсутствие газа, запах газа, аварийные ситуации) своевременный звонок в службу поможет избежать опасных последствий, быстро восстановить подачу газа и получить квалифицированную консультацию.
Самое главное помнить, что
при обращении в службу Горгаз необходимо четко назвать свой адрес, номер лицевого счета (если известен) и подробно описать проблему. Это ускорит процесс реагирования и позволит специалистам подготовиться к выезду.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все указанные ниже номера работают круглосуточно и принимают звонки только на русском языке. При звонке соблюдайте вежливый тон и готовьте необходимую информацию.
Контактные телефоны Горгаз в Новомосковске
-
Аварийная газовая служба (круглосуточно)
- Единый справочный номер: 8‑800‑600‑8‑004
- Описание: При обнаружении запаха газа, утечки, взрывоопасных ситуаций – звоните сразу. Операторы передают вызов в ближайший участок службы;
-
Новомосковский участок «Газпром межрегионгаз»
- Адрес: ул. Маяковского, 2, г. Новомосковск, Тульская область
- Телефоны: 7 (48762) -‑63‑60, 7 (48762) -‑82‑71
- Режим работы: 08:00 – 20:00 (по будням), 08:00 – 17:00 (по средам и субботам)
- Для чего звонить: запросы по техническому обслуживанию, подключению нового потребителя, уточнению показаний счётчиков, плановым отключениям.
-
Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» – отдел в Новомосковске
- Адрес: ул. Первомайская, 90, г. Новомосковск, Тульская область
- Телефон: 7 (4872) -5‑24‑00
- Описание: Приём заявок на подключение газа к новым объектам, работа с абонентскими вопросами, оформление договоров.
-
Абонентская служба (вопросы оплаты и обслуживания)
- Телефон: 7 (4872) -5‑50‑04
- Описание: Информация о счетах, способы оплаты, уточнение задолженности, запрос выписок.
-
Газовая служба (техническое обслуживание бытовой техники)
- Адрес: ул; Пушкина, 14д, г. Новомосковск
- Телефон: 8 (4872) -5‑50‑04 (тот же номер, что и у абонентской службы)
- Описание: Выезд мастера для осмотра и ремонта газовых котлов, плит, проверка технического состояния.
Как правильно оформить звонок в аварийную службу?
- Оставайтесь на месте и закройте все газовые краны, если это безопасно.
- Выйдите на улицу (если запах газа сильный) и проветривайте помещение.
- Сообщите оператору:
- Ваш адрес (улица, дом, квартира).
- Наличие запаха газа, его интенсивность.
- Наличие открытого пламени или электроприборов.
- Контактный телефон для обратной связи.
- Не пользуйтесь телефоном, если в помещении есть опасный запах – лучше выйти наружу и позвонить с безопасного места.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать свой лицевой счёт? | Лицевой счёт указан в счёте за газ, в личном кабинете на официальном сайте gazpromgaz.ru или по телефону абонентской службы 7 (4872) -5‑50‑04. |
| Можно ли вызвать мастера в выходные? | Да. Для неотложных работ (утечка, поломка оборудования) звоните в аварийную службу 8‑800‑600‑8‑004. Для плановых работ – в отдел обслуживания по будням с 08:00 до 20:00. |
| Как оплатить счёт онлайн? | Через личный кабинет на сайте gazpromgaz.ru, мобильное приложение «Газпром газораспределение», а также в банках и терминалах самообслуживания. |
Полезные рекомендации
- Проверяйте оборудование раз в полгода. Регулярный осмотр газовых котлов и труб поможет избежать аварий.
- Храните телефон аварийной службы в легкодоступном месте (например, в холодильнике).
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые линии – только лицензированные специалисты могут это делать.
- При плановом отключении узнайте дату и время заранее, чтобы подготовить запасы воды и электропитания.
Знание точных телефонных номеров и правил обращения в Горгаз Новомосковск – залог вашей безопасности и комфортного проживания. Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в любой момент иметь под рукой все необходимые контакты.
Обновлено: 23 марта 2026 г.