В сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) каждый региональный оператор имеет своего генерального директора, который одновременно является и учредителем (то есть вложил личные средства в компанию). Это усиливает его контроль над деятельностью компании и заставляет нести персональную ответственность перед государством и жителями региона.

Ключевые факты о руководителях региональных операторов

• Забайкальский край — до марта 2026 года компанию «Олерон» возглавлял Кирилл Лунёв. Сейчас он задержан по делу о мошенничестве. Ранее должность занимал Гаджи Амаев.
• Омская область — генеральный директор ООО «Магнит» Карен Егоян регулярно отчитывается о проблемах обращения с ТКО в регионе.
• Юг Иркутской области (зона 2) — у регионального оператора есть личный Telegram-канал генерального директора, через который он оперативно информирует жителей о ситуации с вывозом мусора.
• РЭО (Российский экологический оператор) — генеральный директор Денис Буцаев курирует федеральную систему выявления должников по оплате за вывоз ТКО.
• Компания «Гринта» — возглавляемая Фагимовой Евгенией Анатольевной как генеральным директором и региональным оператором.

Должность «генеральный директор» в контексте регионального оператора

На английском языке эта должность соответствует CEO (Chief Executive Officer). В отличие от СССР, где Генеральный секретарь не был главой государства, в современных российских компаниях генеральный директор — это реальный и единоличный руководитель, подотчётный как учредителям, так и государственным органам.

Контакты для обращений к руководству региональных операторов

Общие рекомендации

Прежде чем писать или звонить, подготовьте:

• точный адрес объекта (дом, подъезд, контейнерная площадка);
• дату и время возникшей проблемы;
• фото- или видеофиксацию нарушений;
• свои Ф. И. О. и номер лицевого счёта (если требуется).

Контакты крупнейших региональных операторов

1. РЭО (Российский экологический оператор)

   • Генеральный директор: Денис Буцаев
   • Официальный сайт: https://reo.ru
   • Горячая линия: ###-###-####
   • E-mail: info@reo.ru
   • Почтовый адрес: 109052, Москва, Новоаязовская ул., 8, стр. 2

2. Гринта (зона «Юг» Иркутской области и другие регионы)

   • Генеральный директор: Евгения Анатольевна Фагимова
   • Телеграм-канал руководителя: @grenta_ceo
   • Официальный сайт: https://grenta.ru
   • Телефон: 8-395-2-500-200
   • E-mail: ceo@grenta.ru

3. Магнит (Омская область)

   • Генеральный директор: Карен Егоян
   • Официальный сайт: https://magnit-omsk.ru
   • Телефон: 8-381-2-37-00-00
   • E-mail: info@magnit-omsk.ru

4. Олерон (Забайкальский край)

   • Информация: после задержания Кирилла Лунёва назначен временный управляющий. Уточняйте актуальные контакты на сайте или по горячей линии.
   • Официальный сайт: https://oleron-chita.ru
   • Телефон: 8-302-2-55-50-50
   • E-mail: press@oleron.ru

Как написать в приёмную генерального директора: шаблон письма

<p>Уважаемый(ая) [Имя Отчество]!</p>
<p>Я, [Ф. И. О.], житель(ница) дома № [номер] по ул. [название] в городе [город], обращаюсь к Вам с просьбой разобраться со следующей ситуацией:</p>
<ul>
 <li>[Подробное описание проблемы]</li>
 <li>[Дата и время]</li>
 <li>[Прикрепляю фотографии/видео]</li>
</ul>
<p>Прошу Вас принять меры и проинформировать меня о результатах.<br>
С уважением, [Ф. И. О.], тел. [номер], e-mail: [адрес]</p>

Генеральный директор регионального оператора севера — это не только управленец, но и учредитель, чьи личные средства вложены в бизнес. Поэтому обращения граждан напрямую к нему часто решают проблемы быстрее, чем через обычные кол-центры. Используйте приведённые контакты и шаблон — и ваше обращение будет рассмотрено в первоочередном порядке.