Актуальность темы: с 24 по 26 число каждого месяца жители Дзержинска обязаны передать точные показания индивидуальных счетчиков электроэнергии в АО «ТНС энерго НН»․ Непредставление или задержка данных влечёт начисление платы по нормативу, что часто оказывается дороже фактического потребления․
Кратко о главном
- Период приёма: с 24-го по 26-е число включительно․
- Кому передавать: АО «ТНС энерго НН» (оператор электросетевого комплекса Нижегородской области)․
- Что нужно: точные цифры целой и дробной части счетчика (если счетчик 5+1, 6+1 и т․ п․)․
Все способы передачи показаний
2․1 Личный кабинет на сайте ТНС Энерго
Самый надёжный и быстрый метод․
- Перейдите на сайт: https://lk․tns-e․ru
- Зарегистрируйтесь или войдите (логин – 10-значный номер лицевого счёта, пароль – придумайте при регистрации)․
- Выберите «Передать показания» → «Электроэнергия» → введите цифры → нажмите «Отправить»․
Важно: сохраните скриншот или pdf-квитанцию о приёме данных․
2․2 Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
- Android: Google Play → «ТНС энерго НН»․
- iOS: App Store → «ТНС энерго НН»․
Алгоритм тот же, что и в личном кабинете, но через смартфон․ Есть push-уведомления о начале приёма показаний․
2․3 Голосовой автомат «ТНС-Информ»
Телефон: +7 (831) -00-50-50 (круглосуточно)
- Дождитесь приглашения в тональном режиме․
- Наберите 1 – «Передать показания»․
- Введите 10-значный лицевой счёт и цифры счетчика․
- Запишите сообщённый код подтверждения․
2․4 SMS (короткие номера)
Номер: 2050 (только SIM-карты МТС, Билайн, МегаФон, Теле2)
Шаблон SMS: ТНСНН ПРОБЕЛ №СЧЕТЧИКА ПРОБЕЛ ПОКАЗАНИЯ
Пример: ТНСНН 1234567890 012345
Ответное SMS приходит в течение 2 минут․
2․5 Viber и Telegram-бот
- Добавьте бота: @tnsnn_bot․
- Нажмите «Передать показания» и следуйте инструкциям․
2․6 Электронная почта
Адрес: info@tns-e․ru
Тема письма: «Показания счётчика №___ г․ Дзержинск»
Текст: номер лицевого счёта, Ф․ И․ О․, адрес, показания․
2․7 Личный приём (филиалы и Единые расчётно-кассовые центры)
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| г․ Дзержинск, ул․ Ленина, 36а (ЕРКЦ) | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (831) -30-02-22 |
| г․ Дзержинск, мкр․ Лопатино, ул․ Энергетиков, 5 (филиал ТНС) | Пн–Пт 09:00–18:00 | +7 (831) -30-07-77 |
2․8 Платёжные терминалы и банковские приложения
В терминалах «Кив», «Сбербанк», «Почта Банк» после выбора «ТНС энерго НН» откроется шаг «Ввод показаний»․ Аналогично в Сбербанк-Онлайн, ПСБ-Онлайн, Тинькофф․
Частые ошибки
- Отправка дробной части без запятой – система не поймёт «12345,6» как «12345․6»․
- Неверный лицевой счёт – всегда проверяйте 10 цифр․
- Передача после 26-го – показания не примут․
Что делать, если счетчик многотарифный
Указывайте T1, T2, T3 по порядку:
В SMS: ТНСНН 1234567890 T1 01234 T2 02345 T3 03456
В личном кабинете – отдельные поля для каждой зоны․
Контакты для обращений
- Круглосуточная линия поддержки: +7 (831) -00-50-50 (бесплатно с городских и мобильных)․
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####․
- E-mail: info@tns-e;ru
- Официальный сайт: https://tns-e․ru
- WhatsApp: +7 (831) -00-50-50
Памятка: пошаговый чек-лист
- Фиксируйте показания утром 24-го числа․
- Выберите удобный канал (см․ раздел 2)․
- Введите номер лицевого счёта и показания без ошибок․
- Сохраните подтверждение (квитанция, SMS, скрин)․
- Проверьте квитанцию за следующий месяц – начисления должны соответствовать переданным данным․
Не забывайте! Если вы уезжаете в период 24–26 числа, передайте показания заранее или воспользуйтесь удалёнными сервисами из любой точки мира․